专家导读

创造一个繁荣长尾市场的秘诀，一是低成本地提供所有产品。二是高质量地帮我找到它。为此，作者总结了三个方面九条法则。

在降低成本方面，法则1：让存货集中或分散；法则2：让顾客参与生产。

在考虑小市场方面，法则3：一种传播途径并不适合所有人；法则4：一种产品并不适合所有人；法则5：一种价格并不适合所有人。

在摆脱控制方面，法则6：分享信息；法则7：考虑"和"，不要考虑"或"；法则8：让市场替你做事；法则9：理解免费的力量。

本章总结的九条法则，并非经济学法则，而是商业法则。以理论打头，以实践结尾，长尾法则相信会在现实中不断得到续写。

我们可以把创造一个繁荣长尾市场的秘诀归结为两句话：

1.提供所有产品。(www.daowen.com)

2.帮我找到它。

第一条说起来容易做起来难。每一年，参加圣丹斯电影节的6 000部影片里只有不到十几部能被选中发行，其余影片大多都不能在电影节之外合法地放映，因为它们的音乐版权问题还没有解决。电视网的库存电视节目大多也是如此：要想制作DVD或在网上播映，必须付出高昂的代价处理音乐使用权的问题。

类似的版权问题也让许多经典音乐和视频游戏无奈地尘封了。在我们想办法彻底、自动地在全行业范围内清除所有老作品的版权绊脚石之前，法律限制将始终是长尾市场最大的成长障碍。

第二条更容易实现。从协同过滤器到用户打分，聪明的集合器正在用推荐技术将需求推向长尾。这就是被动与主动的区别，也是大众品位与个人品位的区别。长尾企业真正把消费者看做有血有肉的人，有了它们的大规模定制化系统，消费者就不必再屈就于千篇一律的大众化产品。

对娱乐业来说，推荐系统是一种非常高效的营销方式，可以帮助小电影和不太主流的音乐找到自己的顾客群。对消费者来说，遵从一个好的建议意味着选择的简单化，这会鼓励探索，重新唤起对电影和音乐的热情，有可能创造一个远远大于从前的娱乐市场。（Netflix的用户平均每月租7张DVD，三倍于传统租赁店的顾客。）这种同步并行的文化带来了多样性的大发展，逆转了一个匮乏时代的均一化趋势，结束了热门产品的专制时代。

现在你已经领略了长尾世界的全貌，我们可以总结一下成功长尾集合器的九大法则了：