第52则　截止到中午12点

当事人：方芳

因为一些常识不知道，曾吃过很多亏，事后想起来不但别人，就是自己也忍不住悄悄地笑自己傻。其中让我觉得最难堪的就是那次了。

那时，我才毕业不久，在一家媒体工作。媒体工作节奏快，而且总要加班、出差。工作不到一个月，我就被派到外地出差了。

平常在家里“衣来伸手，饭来张口”，可一到外地，这些事都必须自己张罗了。当晚，我找了一家酒店住下。

第二天一早，我就去采访了。恰巧我要采访的人去了效区，我立刻找车尾随去追。好不容易找到了我的目标，并顺利地完成了采访任务，赶回城区的时候已经是下午一点多。忙了一上午，我惟一希望的就是躺在床上好好休息一下，然后再赶车回单位。我一刻没停地就往酒店赶。

拖着疲倦的身体回到了酒店，我掏出IC卡钥匙准备开门。然而，任凭我怎么摆弄那卡，房门就是开不了。这是怎么回事？

实在没办法了，我只好去找楼层服务员：“小姐，我这房门怎么就开不了啦？”

服务员翻开登记本看了一下眼也不抬地说：“你的房过了中午12点，已经取消了住房资格，要进去必须到总台重新办住房手续才能打开房门。”

“啊，怎么能这样呢？我昨天下午5点才开房的，不是讲好住一天，一天不是24小时吗？现在离一天还有好几个小时呢！”我不由得辩解道。

“这是规定，不信你去总台问。”服务员那脸拉得跟驴脸似的长。(www.daowen.com)

没办法，我只好下楼到总台询问。总台小姐态度还不错，微笑着说：“您开的房已经到期，所以要进房必须再交钱！”

虽然态度不同，可结果还是要交钱。我有些不服：“我昨天下午5点才住进来的，现在不是还没到一天吗？”

总台小姐有些不耐烦：“对不起，这是我们酒店的规定。”

“什么规定，这分明就是宰客！”我非常生气。

“土包子，我告诉你所有的宾馆都这样规定的。有意见你上我们客服部投诉去，没意见的话，要么重新登记，要么退房。”

虽然憋了一肚子的火，可也没办法，我只好拖着沉重的步伐，拎着沉重的行李提前到了车站。

相信现在大部分人都知道了，国际惯例就是住一天算到次日中午12点。但是，我相信还有很多相关的常识是我们不知道的，或者我们以为自己知道，而实际却并不是那么回事。如何避免由于对这些常识的不了解而出现的麻烦事儿呢？这需要我们事前多问多作准备。

如果方芳在订房的时候就问酒店服务员什么时候交房的话，那后来的闲气就不用生了。就是因为方芳按照自己的常识，以为住一天就从入住时间开始算起的24小时，才产生误解。

“亲兄弟，明算账”，在利益面前，有时所谓的“好关系”是不堪一击的。所以，最好的方法还是法律文书的约束。