第36则　一页备忘录的力量

当事人：部门主管钱天明

今天公司的常务会上通过了一项决定，那就是公司副总经理的任命。原销售部门主管黄智升任公司副总经理。这项决定使我的心里酸溜溜的，怎么也缓不过劲来。

二个月前，公司原来的副总经理升任总经理，总经理调去了总部。这样，副总经理的位置就空下来了。底下，几个有可能升上去的部门主管都对这个职位虎视眈眈，并进行了明里暗里的较量。上面似乎也有意想在几个主管之间确定人选，所以，也默许了大家的斗智斗勇。经个几个回合之后，我和销售部主管黄智就进入了上层考虑的对象。比赛由此进入了半决赛阶段。

就我所知，公司里有很多人都支持让我升上去。可是，后来，总经理终于力排众议，把黄明推了上去。

我突然想起了以前公司的流言，说黄明是总经理的表弟。我这人，有时特别迟顿，在人际关系方面更是愚笨。无风不起浪，黄明肯定和总经理有些关系，我还争什么呢？想到这，我起身给自己冲了杯速溶咖啡：官没有升，可工作还是必须干啊，收拾心情，好好工作吧。

这时，总经理却给我打来了电话，约我到他的办公室喝咖啡，说朋友从国外给他带了些咖啡豆。

到了总经理办公室，已是满室浓香了。

“请坐”，总经理把一杯煮好的咖啡放在了我面前：“喝咖啡是由头，我知道你对上午公司的决定有些不解，所以，我准备为你答疑。”(www.daowen.com)

总经理从文件夹里取出了两份文件：“你看，这是你和黄明在半个月前各写的一份备忘录。”

我拿起黄明的备忘录仔细地看了起来。这是一份信息备忘录，很短，就1页纸，但这一页纸里面却仍然包括研究分析、现状报告、销售与市场份额汇总及竞争力分析。备忘录里多用数字来说明情况，看得出每一部分都是精心撰写的，上下连接自然，而且问题特别突出，显眼。虽然仅此1页纸，可是字字珠玑，字字都不可或缺。看着旁边我的那份20多页的备忘录，我无言，我隐隐知道自己输的原因了。

“黄明的备忘录写得很精彩，相信这一点你是认同的，但你现在疑惑的是，备忘录与升职又有什么关系呢？对吧？这样说吧，作为一个管理者，特别是高层管理者，必须要学会写备忘录。因为，一份好的备忘录是公司决策的基础，方向，甚至就是公司的决策。它要求简洁、明了，争议性小。从一份没有条理的备忘录里，我只看到撰写者混乱的思维。”总经理定定地看着我。

在发生这件事情之前，我从来没有想到一页备忘录竟会有这么大的力量，它竟能决定一个公司的副总经理人选，当然，现在我相信了它的力量，也信服了它的力量。

工作效率和高效的执行能力也会始于一页备忘录。宝洁CEO雷富礼说过这样的话：“我们所有的高级管理人员都从内部提拔，但如果你想要升迁，最好先学会写备忘录。”可见，一份备忘录力量之大。

在宝洁公司规定备忘录不能超过1页，因为它的字数少，引起的争论也减少；另外，在一页纸上检查和核实20个数字，比在100多页里每页20个数字容易得多；而且，它使问题突出，醒目。

一页备忘录能将冗长空洞的文字、陈腐低劣的见解杀于无形，避名了文牍泛滥，保证了企业高效运转。

拾金不昧，不奖励也就罢了，怎么还会受罚？没办法，谁让你好心却办了坏事呢？