理论教育 儒家文化与商业伦理建设的冲突与出路

儒家文化与商业伦理建设的冲突与出路

时间:2023-06-11 理论教育 版权反馈
【摘要】:狼性,它是没有底线的,为了目的,不择手段。而儒家的努力,也要达到一定的目的,这种勇猛,它是有底线的,最起码的底线是道德的底线,要合法守法。所以儒家讲人性,而不是狼性。有人可能会说,像君子一样的竞争在今天是争不过狼性竞争的,君子一定会吃亏的。第三个就是勇,要见义勇为。讲儒家文化与狼性文化的冲突,其实深层的问题是商业伦理建设滞后于经济发展,商业与自然生态备受摧残。

儒家文化与商业伦理建设的冲突与出路

一些人认为,儒家文化是一个羊文化,而西方文化是一个狼文化。并且举例说,中国文化几千年,积淀那么深厚,但是融入战争历史中,往往会被没有历史文化的民族打败,它太羊性了。如果按此逻辑,拥有2000年文明历史的罗马帝国被野蛮人摧毁,看来也是羊文化的缘故了。真实的历史要复杂得多。

暂且我们不去花费精力对这种浅薄的观念进行批判或评断。我们就直接了解方太的做法。方太何以把儒家文化宣传得那么好,企业经营的成绩又那么突出,是否说明方太的文化既有羊性,又有狼性?

“觉得传统文化没有竞争力,只能说我们没有把传统文化学好和继承好”,茅忠群说。

一开始,方太核心价值观里的人品,只有“仁义礼智信”,后来学习稻盛和夫哲学,增加了“廉耻勤勇严”。

稻盛和夫的哲学理念,强调付出不亚于任何人的努力。这种努力,跟狼性不一样。

狼性,它是没有底线的,为了目的,不择手段。而儒家的努力,也要达到一定的目的,这种勇猛,它是有底线的,最起码的底线是道德的底线,要合法守法。守法是60分,我们还可以朝80、90、100分去努力。更重要的是,儒家强调的勇气是为了信念而百折不挠的浩然正气

人有最美的人性,我们把人性发挥好,完全可以做得更好、更伟大。正是这种人性,人类留下了灿烂的文明。而代表东方文化的儒学正是基于对人性善的相信,或者说是天性的基础,它是在天性基础上建立的学问。所以儒家讲人性,而不是狼性。

儒家讲究谦让,企业又存在竞争,如何在企业管理当中去协同,这是很现实的问题。

孔子告诉我们,君子的竞争就是采取正当的竞争,有底线的竞争。

有人可能会说,像君子一样的竞争在今天是争不过狼性竞争的,君子一定会吃亏的。

这种听起来似乎有道理的论调其实似是而非。到了移动互联网时代的今天,整个商界都明白了一个特别简单的道理:用户至上。

茅忠群说:我们是用百分之百的爱心去关注我们的用户,而不是关注竞争对手。

真正成功的企业都是被用户或者客户称为“君子”的企业,都是可以信赖的企业,一家不能被用户信赖的企业能够获得长久吗?

2015年,三家有名的企业老板分别说出了三个字:

任正非说,华为之所以活到今天,做出了一点点成绩,不是我们聪明,是我们“傻”;

张瑞敏说,海尔要生存和发展,不是需要多少能耐,而是需要用“心”。

语出惊人、被人视为聪明者的马云直言,阿里能够走到今天,不是多么智慧,而是凭借的“笨”功夫。(www.daowen.com)

在移动互联网时代各种词汇如云,大数据、二次元等新词语铺天盖地袭来时,“傻”“心”“笨”这三个字却成为企业领袖嘴里的口头禅,“匠人精神”一词也成为2015年非常受欢迎的商界用语之一,出现的频率一点也不少于“互联网+”。

这是偶然吗?

前两年,流行说“海底捞你学不会”,原因很简单,海底捞服务的出发点不是与对手的竞争,而是如何让顾客感到舒服而欢喜。因此,它根本不需要竞争,早已超越了竞争。

方太也是如此,其策略不是着眼于如何与对手竞争,而是如何让用户惊喜,满心盯住的都是用户。

儒家提倡的竞争是超越斗争的一种竞争,不是简单的你争我斗,而是把全部的精力放在用户身上,把爱心放到员工身上。

儒家文化的学习和运用是一种功夫,不是想到了就能做到,也不是背诵了几段经典,说几句玄而又玄的话就能达到不一般的境界。

茅忠群用了一个比喻:这就像学习剑道一样,你可能在起步阶段,在没做好的时候处于劣势,比如说,前十年气宗可能比不过剑宗,但是到后十年,气宗一定会超过剑宗。那么再换一个角度说,我们真正的信仰,它不以成败论英雄。

狼性文化讲“勇”,儒家文化也讲“勇”。儒家的勇字非常重要。孔子讲到,他最推崇三种德行:知、仁、勇。知就是自知、良知、知识,这是最起码的。第二个就是仁,知了之后才能行仁。第三个就是勇,要见义勇为。一个真正有文化底蕴的人,他的行为只从应该和不应该出发,我们应该做就冲上去,我们不应该做就不做,这就是勇。他不会计较个人的生命、个人的危险,所以叫见义勇为。

讲儒家文化与狼性文化的冲突,其实深层的问题是商业伦理建设滞后于经济发展,商业与自然生态备受摧残。现代商业伦理要求企业责任与社会责任统一,这种思想与提倡“修身、齐家、治国、平天下”的儒家思想相契合。因此,将儒家思想运用到现代管理中,成为中国企业家所采用的做法。然而儒家文化博大精深,如何汲取形成有自己特色的企业文化;如何将儒家文化和企业经营相融合,共同发力;又如何让其深入员工心中,促使其成为企业员工的一种自觉行为,成为困扰很多企业家的问题。

茅忠群强调,方太无意宣扬所谓的经济实力,应向世界传递对生命、对自然、对社会乃至全人类的传统人文精神。而作为主推社会向前的企业组织,更应该发善愿、担责任,以真正的文化软实力实现永续经营。

茅忠群经常对下属说:最好的竞争策略,就是做好自己。

孟子说:“仁者无敌。”

你做到最好,你得到天下人心,用户都是你的粉丝,你还用担心竞争吗?

对此,方太提出了竞争三法则:勇于竞争,善于竞争,超越竞争。

勇于竞争法则告诉员工,市场经济是竞争经济,无竞争,无市场,无收入,我们不惧竞争,勇于竞争,成为竞争的胜者;善于竞争法则提醒员工,竞争要动脑筋,学会策略,不拼体力拼脑力;超越竞争法则是方太的竞争法则之核,核心是关注用户,眼睛不是盯着竞争对手,而是盯着用户的需求,关注用户的内心,修己以安人。

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