【摘要】:成功并不会一蹴而就。遗憾的是,这个目标又失败了,直到年底,周活跃用户也只达到了3 800万而已。到2010年,我们并没有被前两次的失败吓到,将目标设定为1亿用户,而拉里则认为我们应该设置更高的目标,他认为我的目标仅仅是全球10亿互联网用户的1/10而已。进入第三季度后,结果仍然不能确定。然而就在几周后,在第三季度末,我们的用户总数从8 700万激增到1.07亿。OKR已经成为谷歌思考和解决各式各样问题的指导方法。
成功并不会一蹴而就。2009年,我们给Chrome设定了一个更高的OKR:周活跃用户达到5 000万。遗憾的是,这个目标又失败了,直到年底,周活跃用户也只达到了3 800万而已。到2010年,我们并没有被前两次的失败吓到,将目标设定为1亿用户,而拉里则认为我们应该设置更高的目标,他认为我的目标仅仅是全球10亿互联网用户的1/10而已。但我仍然坚持认为1亿用户的目标已经非常具有挑战性了。
拉里和我最终将目标确定为1.11亿用户,这是一个堪称经典的挑战性目标。为了实现这个目标,我们必须重塑Chrome的商业模式,探索新的增长模式。我们再次被迫开始思考,我们需要什么样的方法来实现这个目标?2月份,我们扩展了与OEM(原始设备制造商)厂商的分销协议。3月,我们开展了“超快Chrome”营销活动,以提高产品在美国的认知度。5月,我们通过推出适用于OS X和Linux操作系统的浏览器,拓展了我们的目标用户。最后,我们的浏览器不再仅限于Windows平台的用户使用。
进入第三季度后,结果仍然不能确定。然而就在几周后,在第三季度末,我们的用户总数从8 700万激增到1.07亿。而在这之后不久,我们就达到了1.11亿的周活跃用户,我们终于实现了我们的目标。(www.daowen.com)
2013年,桑达尔在谷歌的I/O开发者大会上进行Chrome主旨演讲
现在,我们的Chrome仅在移动端就有超过1亿的周活跃用户。若不是因为制定了OKR,我们是无论如何也无法实现这个宏伟目标的。OKR已经成为谷歌思考和解决各式各样问题的指导方法。
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