要使OKR系统有效地发挥作用，整个组织，包括高管团队都需要使用这套系统，没有例外，也不能随意退出。在推广和应用OKR系统时，的确会有一些人适应得慢一些，当然，也会有人抗拒，有人以各种借口拖延。为了促使这些人尽快应用OKR系统，最好的做法是指定一个或几个人作为OKR系统的“导师”。多年来，谷歌产品部门的这一角色由高级副总裁乔纳森·罗森伯格担任。下面是乔纳森发布的一个备忘录，出于保护隐私的原因已经把落后者的名字删除了。

发件人：乔纳森·罗森伯格

时间：2010年8月5日，14∶59

主题：13名产品经理没能完成OKR

正如你们所知，我坚信拥有一套良好的季度OKR是谷歌取得成功的关键所在。这就是为什么我会按时给你们发送备忘，提醒你们按时完成任务，以及我为什么要求经理们审查OKR以确保我们所有的目标与关键结果都是好的。我尝试过许多种备忘，有些效果很好，有些一般。我最得意的是2007年10月用“乔纳森的绝望之坑”来给你们制造危机感和2008年7月为近乎完美的业绩而庆祝。随着时间的推移，我反复使用这种胡萝卜加大棒的方法，直到我们达到近乎100%的遵从。耶！(www.daowen.com)

然后我不再发送备忘了，现在让我们看看发生了什么：这个季度，你们当中的几个人没有按时完成你们的任务，还有一些人没有给第二季度OKR评分。事实证明，发送什么类型的备忘并不重要，重要的是这一季度我没有给你们发送任何备忘！没有完成的名字已经注明如下（有部分人被判定为通过，比如一些新加入谷歌AdMob部门的员工；还有一些人虽然错过了截止日期，但在7月完成了目标）。

如今我们面临着众多机会（搜索、广告、展示、YouTube、安卓、电视、移动、社交……），如果你不能想出一个让你每天都充满激情来上班的目标与关键结果，那么一定有什么地方出错了。如果你的情况正是如此，请你来找我。

同时，请你们按时完成OKR，并给你们上一个季度的OKR评分，做好这件事并及时发布，以便你们内网页面的OKR链接能正常工作。这不是行政性的繁忙工作，这是确定本季度工作重点并确保我们的团队在一起工作的重要方法。

乔纳森