1923年，美国的福特公司有一台马达坏了，公司所有的工程技术人员都未能修好。只好请来一个人，这个人叫思坦因曼思，原德国的工程技术人员，流落到美国后，一家小工厂的老板看重他的才能雇用了他。福特公司把他请来，他在电机旁躺了三天，听了三天，要了一架梯子，一会爬上去，一会爬下来，最后在马达的一个部位用粉笔划了一道线，写了几个字“这儿的线圈多了十六圈”。把这十六圈线圈一撤，电机马上运转正常。

福特对这个人非常欣赏，一定要他到福特公司来。这个德国人却说：“原来的公司对我很好，我不能见利忘义。”福特说：“我把你所在的整个公司都买过来就是了。”于是，为了这一个人福特把整个公司都买过来了。福特就是如此重视人才，渴望得到人才。

专题八：

小公司做事，大公司做人

柳传志有句名言：“小公司做事，大公司做人”。就是说，只做事，只注意一城一池的得失，这样的公司长不大，只能是个小公司；而注重做人的根本，并以此贯之理念的公司，必定可以成为大公司。

那么，需要如何做“人”才能让公司由小到大呢？“小胜凭智，大胜靠德。”蒙牛董事长牛根生如是说。

◎做人的根本是德行

对公司而言，坚持以德为先的用人标准是公司长期发展的保障。品德是考量员工素质的重要指标，因为品德的好坏在一定程度上影响着每一个员工的领导力、执行力、协调力等实际工作状态，所以企业在选人、用人的时候必须考核其品德。不论公司的管理制度多么严谨，一旦聘用品质不纯、动机不良的人，就像组织中的深水炸弹，随时可能引爆并造成不可估量的损失。在创业时期，只求其才，不顾其德，只能是权宜之计；守业阶段，要靠“德”来巩固业绩，拢住人才，则非德才兼备才行。不对员工进行品德方面的考核和培养，往往会使公司受到意想不到的损害。

日本企业的竞争力来自于其独特的人才观：“胸无大志，国家栋梁”。胸无大志，怎能成为国家栋梁？的确让人疑惑。

一般来说，一个企业的成长需要三种人才：能独立做好一摊事的人；能带领一班人把事情做好的人；能审时度势，具备一眼看到底的能力、制定战略的人。在日本企业中，前两类人占90%，是“凡人”，而第三类人是精英，只占10%。精英负责“说”，而凡人负责“做”。凡人不需要胸怀大志，只要踏踏实实地忠诚和服从精英的领导就可以了；日本企业的成功就是由无数这样的凡人造就的，因此他们就是国家的栋梁。服从和忠诚就是企业中“凡人”所需要的“德”。

◎做事与做人(www.daowen.com)

在大企业里面，会做事的“凡人”职员很多，而缺少的是会做人的高层管理人员。他们需要以高尚的人格素质和坚韧的品质引导企业做出决策。

善于用人、善于育人、善于留人是一个企业成功的关键和保证，是否善于识人用人是衡量一个领导者是否成熟的重要标志。所以，企业家们需要善于招纳经营管理方面的德才兼备的精英，培养人才队伍，提高员工素质。

柳传志总结企业管理的经验说：“除了需要敏锐的洞察力和战略的判断力外，培养人才，选好接替自己的人，恐怕是企业领导最重要的任务了。”所以，企业领导人首先应该具有伯乐的本领，善于识别选拔人才。

柳传志曾将联想内部成功的管理总结为三个要素：搭班子、定战略、带队伍。三要素中的核心是人才的培养使用。联想之所以能够在强手如林的计算机市场上生存下来，之所以能够创立品牌，在世界IT行业占有一席之地，归根结底是人才战略的成功。

◎唯才是举

中国的企业家在创业初期往往很重视集聚能与自己同甘共苦的人才，但是当企业做强了、做大了时，企业家的自我价值也会随之膨胀，这个时候企业家在社会上有了名望，还能像柳传志那样放下自我、牺牲自我，重贤纳才，进一步成就大业的人就比较少见。因为一般来说，个人的名利、个人的情感都是拿得起来却不容易放得下的。放下自我，唯才是举，成就更大的事业，正是柳传志的过人之处。柳传志在发现杨元庆是一个优秀人才时，便把联想集团的掌门交给了他。这种急流勇退，把年轻人推到前台发展的行为，只有大智慧、大胸怀的人才能做得到。

在全球经济一体化的今天，人才问题被企业提到了生死攸关的地位。怎样识别人才、留住人才，是摆在企业家面前的一个非常严峻的问题。放走一个人才，事业受损，还有可能为自己增加一个竞争对手，这样的道理谁都懂，但想要很好地解决却非常难。当今，发达国家在争夺人才的“战争”中不惜一切代价，因为他们从自己国家经济腾飞的历史中得到了极为重要的经验——人才乃取胜之本。实践证明，谁获得了高级人才，谁就拥有了最大的实力，其潜力是不可估算的。柳传志因人设事留下了郭为，使他不但没有成为联想的竞争对手，而且作为IT舞台上长袖善舞的高手，为联想开辟了又一片天地。

由这件事联想到世界上的第一位亿万富翁洛克菲勒，这位让比尔·盖茨顶礼膜拜的赚钱英雄给那些不适应标准石油公司发展的人安排很高的职位，发放巨额的薪水，但却不安排他们什么重要的工作，目的只有一个，就是使他们不能成为自己的竞争对手。由此看来，柳传志“因人设事”这一招，让有才之士不成为自己的竞争对手，而且更好地发挥他们的才能，则比当年的洛克菲勒更胜一筹。

很多时候，我们听到人们在高喊重视人才，表现出求贤若渴的样子，但像柳传志这样，无论从感情上还是事业发展上，能够拿出“千金求马骨”的豪气和决心的人却是罕见的。我们现在之所以能看见有这样一个庞大的联想体系，就是因为柳传志与一般的企业家不同，他是个有意志、有胸怀、有大气魄的企业家。