企业的政策是企业未来行动的方向。制定企业政策的目的有四个:第一,明确企业的行动方向。第二,一旦企业将自己的未来行动以政策的方式明确下来,企业的行动就不会过于依赖某一个或某一些个人,就不会在大问题上因人而异。第三,企业政策有助于保持企业行动的持续性和连续性。第四,企业政策有助于使企业内部各个部门在整体上协调一致。
企业人力资源政策的主要目的是确定企业人力资源管理目标。由于不同企业的成立时间、规模、员工特征以及经营业务性质不同,其人力资源政策也各不相同。但是,不同企业的人力资源政策也有若干主要的共同点。第一,是企业人力资源政策所遵循的原则。企业人力资源政策的基本原则主要包括公平、创新、团结、员工参与管理、安全等。第二,是人员配备与发展。企业必须将合适的人选安置在合适的岗位上,并使其在企业得到发展的同时不断提高自己的技术与能力,在工作中不断得到晋升的机会。这包括如何确定企业中出现的空缺,如何寻找和选择接替人选,如何确定晋升,如何确定培训的需要与机会,以及如何对员工的表现进行评估等。第三,是管理控制。企业的人力资源政策必须处理好企业与员工之间的雇佣关系,解决好工作中的有关劳动纪律的问题,如缺勤、怠工等。第四,是就业条件。与员工个人签订就业合同的企业越来越多,这种合同中有关就业条件的问题涉及员工的报酬、病假工资、保险计划、退休金、带薪假期以及工作工时等。
为了贯彻实施企业的人力资源政策,通常可以采取四个步骤。
1.宣传企业的人力资源政策
如果要实施一项政策,首要的工作是必须让受到政策影响的人们知道它、了解它,并且接受它。仅仅向有关人员散发一份政策的文本是远远不够的。企业还需向有关人员解释,有时还得进行必要的培训。由于会影响到某些人的利益,企业人力资源政策的某些方面可能不为某些人所欢迎。在这种情况下,更需要对企业的人力资源政策进行必要的宣传、解释工作。
2.制定企业人力资源政策的工作程序(www.daowen.com)
企业的人力资源工作总是离不开一定的工作程序。例如,为了将有关个人的信息存入电子计算机,人们至少得填写一些表格,为了有效地贯彻一项政策,有关的工作程序必须简单、有效。
3.监督企业人力资源政策实施过程
如果不对企业政策的实施进行监督,任何一项政策都会偏离原来预计的方向。一方面,无论一项政策是多么明确,总会有一些人忘记政策所规定的内容,还有些人甚至会有意回避政策的某些内容。另一方面,无论在制定政策时多么认真和小心,总会有一些事先估计不到的因素影响政策的执行。而且,情况总是在不断的变化,既定的政策不可能绝对正确地反映变化着的情况。如果能够及时地发现和解决这些问题,政策就能够得到充分的落实,增强政策的有效性。因此,对企业人力资源政策实施过程的监督有着不可忽视的重要意义。
4.调整企业人力资源政策
对企业人力资源政策实施过程的监督并不能保证企业人力资源政策的正确性。为了保证企业人力资源政策的正确性,需要对其进行不断地调整、纠正。
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