理论教育 员工考核与评估中的工作定额标准优化建议

员工考核与评估中的工作定额标准优化建议

时间:2023-06-11 理论教育 版权反馈
【摘要】:所谓工作定额,是指一名企业员工在一定的时间内,在保证工作质量的前提下,以一定的劳动技术条件所应该达到的平均工作量标准。制定科学的工作定额标准是企业管理工作中的一项基础工作。首先,工作定额指标应当合理,且具有一定的先进性。一旦客观情况发生了变化,工作定额标准也需要随之加以调整,以适应变化了的情况,保持其科学合理性。

员工考核与评估中的工作定额标准优化建议

企业人力资源管理的一项日常工作,是运用管理的监督职能,对企业员工的工作成果进行考核与评估。通过考核与评估,企业不但有了对员工进行奖励与惩罚的依据,还可以借助信息反馈,帮助员工改善自己的工作。

考核的依据通常应当是企业的计划指标,即考核企业计划指标的落实情况。如果员工未能如期完成计划指标,企业就需要根据具体情况采取适当的措施。如果是计划指标与实际条件相脱节,企业计划部门就应及时地调整计划指标;如果计划指标是可行的,而员工在工作中努力不够,企业就应责令员工改进工作。企业计划指标的一个重要组成部分是企业规定的工作定额。因此,企业对员工的考核与评估可以将工作定额作为直接依据。

所谓工作定额,是指一名企业员工在一定的时间内,在保证工作质量的前提下,以一定的劳动技术条件所应该达到的平均工作量标准。制定科学的工作定额标准是企业管理工作中的一项基础工作。首先,工作定额指标应当合理,且具有一定的先进性。同时,又应当是具备平均操作能力水平的员工经过一定的努力可以达到的指标。如果定额指标太高,使得大多数员工都不能完成定额,势必挫伤员工的积极性。如果定额指标过低,员工不需经过努力即可完成,定额指标也就起不到激励作用。其次,工作定额指标要保持一定的稳定性和严肃性。一方面,在科学、合理的基础上制定工作定额指标之后,需要在相当的时期内保证定额的稳定性,使其成为一个权威性的客观标准。另一方面,在执行工作定额标准时要客观公正,对员工一视同仁。最后,工作定额标准也要有一定的灵活性。一旦客观情况发生了变化,工作定额标准也需要随之加以调整,以适应变化了的情况,保持其科学合理性。(www.daowen.com)

对员工工作的考核与评估可以采取不同的形式。常用的形式有:一是从上而下的考核与评估,即由企业的各级主管部门逐层对各自的下级进行考核与评估;二是同级之间互相考核与评估;三是由员工进行自我考核与评估;四是从下而上的考核与评估。后两种考核与评估形式能够充分调动员工的参与意识和积极性,起到一种特殊的激励作用。因此,目前已经有越来越多的企业尝试采用这两种考核与评估形式。另外,也可以请企业以外的人员或机构对企业及企业的员工进行考核与评估。如邀请管理专家、咨询顾问会计师事务所、审计事务所等考核与评估企业及其员工的工作。

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