理论教育 如何选择适合企业的培训模式?

如何选择适合企业的培训模式?

时间:2023-06-11 理论教育 版权反馈
【摘要】:随着企业逐渐提高市场化程度以及逐渐加强经营自主性的进程,培训显得越来越重要,从而使得培训模式的选择就成了企业重要的一项决定。综合以上的现实问题,处于初创期的企业要进行培训的话应着重提醒学员注意学习和借鉴一些先进企业的培训经验。但企业应当意识到,这样的状况也很容易导致企业的停滞不前。在这个时期,企业培训模式的选择应倾向于学习型组织模式和顾问型培训模式

如何选择适合企业的培训模式?

随着企业逐渐提高市场化程度以及逐渐加强经营自主性的进程,培训显得越来越重要,从而使得培训模式的选择就成了企业重要的一项决定。不同的企业有不同的发展特点,应当根据自身的实际选择最适合的培训模式。但无论怎样,所选择的的模式应该能够使投入与效益相配比。

根据目前我国企业发展的现状以及发展各阶段的特征,大致可以分为以下四类:

(1)企业初期的培训模式

这里所说的初创期指的是企业成长阶段中的初级阶段,在这个阶段企业着力解决的问题就是如何生存下去。处于初创期的企业刚刚开始资本的积累,没有太多的财力和物力,管理效率、生产规模等方面的能力都很低,产品的质量没有多大的保证,很容易就会造成破产,所以企业只能竭力生存在竞争激烈的市场环境中。在初创期,企业普遍缺乏大量的发展资本。同时,企业的管理水平低下,没有规范的规章制度,生产经营各方面的能力也都没有成熟。而且初创期的企业没有能力去建立一个专门的培训教育部门,因为企业的各项管理职能都有待改善。综合以上的现实问题,处于初创期的企业要进行培训的话应着重提醒学员注意学习和借鉴一些先进企业的培训经验。企业如果想要利用一些外部的资源帮助培训的进行,可以采用请专家授课、办讲座等“请进来”的方式;当然,还可以采取“派出去”的做法:指派优秀的员工到其他企业或组织参与培训,学习知识和技能。经过多次的实验研究结果表明,初创期的企业要采取培训模式的话最好首先考虑短期培训的模式,这样的模式方便员工能及时将学到的知识或技能运用到自己所在企业的工作岗位上,可以马上了解培训的效果,有效的培训还能帮助企业尽早在竞争激烈的市场找到自己的位置。初创阶段的企业侧重于开发研发人员,但对人员的培训并不是一个简单的事情,需要长期进行专业的教育。而且不能忽略的另一件事是这个阶段的企业一般不具有独立训练此类人才的能力。另外,高能力,高技术的员工也不是在短期内就能培养出来的,可是处于初创期的企业对这样的人才是急需的,不可能花费大量的时间资本去培训他们。所以,一些时间短,见效快的培训模式就显得很适用初创期的企业。这样的模式目前有系统培训模式、阿茨里德模式和咨询模式相结合的复合模式岗位,技能培训模式,继续教育培训模式,还有社会化教育培训模式等等。

(2)企业成长期的培训模式

成长期对于企业来说是非常重要的一个时期,在这个时期,企业如果能抓住机会就能快速发展。在成长期的企业必须有充足的“营养”供给才能满足快速发展的需要。处于这个阶段的企业已经具有了一定的规模,生产也越来越规模化,相应的产品的成本会变低,质量也会改善。有了可靠的产品企业就能逐渐在市场上占有一席之地,能够通过获得利润来发展企业。从成长期开始,企业就加快了对占领市场的步伐。随着企业在市场上的深入发展,它所面临的挑战也越来越严峻。主要问题有以下两点:第一就是企业发展壮大后必然需要大量的工作人员,新员工的到来给企业注入新鲜血液的同时也冲击着老员工的价值观以及企业原有的文化。第二个问题就是大量的人员进入企业后,如果没有一个健全的管理体系将人员进行分配和管理就会造成内部的混乱,从而降低企业的经营管理的效率,阻碍企业的发展壮大。综合以上两点,成长期的企业在引进大量的人员后,最应注重员工心态、思维等的软件条件的管理。企业进行培训开发就是为了建立一个组织或者一种氛围,在这个组织或者氛围下,员工能够自发积极地学习,主动去适应新的企业环境,锻炼自己的各项专业能力。上面提到初创期企业采取的培训策略主要依靠外部的资源,那成长期就应该改变这种格局了。成长期的企业已经拥有了一定的资本,可以创建一个自己的部门,针对企业自身的特点进行培训,这样会取得更佳的培训效果。企业聘用专业的咨询师解答员工的问题,帮助他们规划自己的职业生涯,激发他们的积极性,更好地在为企业带来效益的同时实现自己的价值。在成长期企业的培训可以参考多级瀑布模式与学习型组织模式相融的复合模式,CBE培训模式或其他更适合企业自身的模式。(www.daowen.com)

(3)企业成熟期的培训模式

成熟期的企业一般有了自己的规模,也在市场上有了自己的地位,创立了自己的品牌以及树立了良好的社会形象,拥有自己独特的企业文化。这些成果的形成不是一朝一夕的,都是企业在一步一步的成长中积累起来的,也是其他的企业无法模仿的。但企业应当意识到,这样的状况也很容易导致企业的停滞不前。因为既定的社会地位和既定的企业文化会使企业创新的意识越来越弱,管理层工作懈怠,企业处于固步自封的状态。外部又有大量的竞争者不断涌现,企业的地位就会受到威胁。当企业感觉经营越来越吃力时,员工的工作状态会越来越消极,企业内部的凝聚力也逐渐消失。成熟阶段的企业已经步入了它的巅峰阶段,在这个阶段最难的就是保持初心,不断努力,决不能停滞。这个阶段,应加强培训员工的职业技能,鼓励技能方面的创新。可以进行轮岗培训,使每位培训员工都能清楚企业的流程。同时还不能忽视了管理上的创新,否则员工会慢慢产生厌倦的情绪。在这一阶段也会出现人员冗杂的情况:人员很多,真正有用之才却很少。如果企业无法有效地掌握“留人”的技巧,有能力的人才就会另谋高就,一些没有更高出路的人虽然会留在企业,但他们能够提供的生产力已经很有限了。通过培训,锻炼员工的知识和技能,促使他们将所学内容与自身的职业生涯联系起来,从而调动他们的积极性。培训通过工作轮换以及丰富工作内容等的手段减少员工对目前工作的枯燥感,增加员工的自由度,增强独立能力。成熟期的企业还可能会有权力转移的问题。管理层要保持活力,就需要一些具有冒险精神和创新精神的年轻人进入管理层,通过他们的热情带动其他人的学习精神。当然,这些新员工要进入管理层也要经过一定的培训,达到要求方可。对他们要进行企业文化的教育,这样能够促进他们了解企业,尽快融入企业。同时,成熟期的企业必须要进行创新活动,不仅是产品上的创新,更是制度以及技术上的创新。必要的时候和其他企业进行经验交流,共同学习,共同进步。企业只有不断学习,不断进步,不断推陈出新才能保持活力,推迟衰退期的到来。在这个时期,企业培训模式的选择应倾向于学习型组织模式和顾问型培训模式相结合的模式。

(4)企业衰退期的培训模式

衰退期是企业的老年期,在这个阶段企业出现失去活力,人才匮乏,营业收入不断下滑,企业效益不断下降等一些令管理者烦恼的状况。在外部的表现就是企业与其他企业比较显得竞争力不足,产品越来越不受欢迎,市场份额越来越被削减。整体看来,企业处于亏损的状态。在这个阶段,企业对原来产品进行的投资也很难从产品的销售收入中得到补偿。所以,在这个阶段,企业明智的决定就是采取收缩型战略。衰退期几乎是每个企业都对经历的阶段,但却会出现两种不同的前景:一种是企业破产,一种是重生。当然,重生是处于这个阶段的每个企业都想达到的目标,但却并不是那么容易。首先,企业应当充分并且客观地认识到自己的处境,认真分析自己的劣势以及享有的优势,客观看待企业是否还有重生的可能以及重生的战略计划。对于重生来说,机会是一个重要的决定因素,在合适的时间进行组织机构的改造以及技术的创新等工作,从而获得重生的机会,使企业获得转机。在衰退期,企业会采取一些挽回措施,导致销售量增加,但利润是不会增加的,还有很大的可能是在亏本经营。企业产品失去了大部分市场的份额,企业的竞争力慢慢减弱,消费者逐渐偏好其他的替代品。出现这样的状况后,如果企业不采取措施改进产品的生产技术,提高产品的质量或新颖度,企业迟早会失去整个市场。所以,企业应该带领员工进行学习,学习新知识,新技术。既然要降低价格促进消费量,就要尽一切努力将成本降下来。或者去挑战一下新兴的产业,提升企业的生命周期。至于这个阶段的培训,应注重组织的变革和发展,不能一直保持旧的发展模式,或许它已经不适合现在的市场竞争了。而变革的实现一定是由学习推进的。处于这个时期的企业首先应该考虑这几种培训模式:通过顾问型培训模式更能专业性全面了解企业现在的状况以及最需要解决的问题;通过自我发展培训模式进行自我的更新发展;通过学习型组织模式积极学习新知识和技能。通过不断地尝试找到重新进入市场的契机。

除了借助培训模式外,企业还应在其他方面进行改进。比如,激励受训员工积极创新,锐意进取,接受新的企业文化和经营管理模式。加强专业知识以及技能,以更强的专业能力承担新的责任。对于这些企业,政府也应出台相关的辅助政策。在培训方面,政府应该注重企业对职工提供的教育以及这些教育会对员工造成的影响,进而规划出相应的预防措施或者紧急补救措施。但政府最应该做的就是加强立法,明确各个方面人员的权力、责任与义务。

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