培训方法多种多样，学员的积极性也不尽相同，收效当然也会有所差别。具体而言，培训方法有这几种，比如：教师授课、相关研讨会、看电影、有计划地进行指导、利用计算机培训、师傅带徒弟、进行工作轮换、玩游戏、开展读书活动等等。在企业中较常用的有以下几种：

（1）案例研究

这种方法是培训员工从先前的案例中学到相关的经验和技能去解决以后可能遇到的问题，这种方法起源很早且延续至今。使用这种方法主要遵循下列流程：首先给学员提供一则关于企业经营组织方面成功或失败的案例，要求其进行细致的分析；然后要求受训者提出针对这些问题的解决策略。

分析案例是为了指导学员如何对信息进行加工、如何提出相应的对策，以及如何对这些对策进行评价。案例研究以培训期间的口头讨论以及培训课下的书面作业的方式加强学习的效果。通过案例分析，学员借鉴案例中的方法，进行不同程度的创新，再运用到实际工作中以解决遇到的问题。这种方法有一个很大的优势，就是培训的费用很低因此被很多的企业采用。

（2）研讨会

研讨会主要有两种：第一种是以激发学员的兴趣为主，选择一些有趣的课题和一些生动的讲座，积极引导学员的学习过程，鼓励学员之间进行讨论；第二种就是在第一种的基础上增加一些其他的方法，改变培训的方式，比如进行一些游戏，观看一些有意义的电影等等。研讨会究竟会达到一种什么样的效果与所聘用的培训师有直接的关系。不合格的研讨会所达到的效果可能比较类似于授课的方式所达到的效果，但优秀培训师带来的研讨会能够完美地结合其他培训方法的优势，达到出人意料的效果。

（3）授课

授课这种培训方式对学员而言一点也不陌生，它是培训中最常见的方法。其培训的模式主要通过聘请的培训师进行讲课，传授知识，由受训的员工理解和记忆。课程进行中还会有问答环节，让受训员工积极回答。这种培训方式的最终效果主要取决于在培训过程中授课人员和受训员工的配合程度以及互动交流的程度。例如，授课人员的专业水平很高，可是培训的效果却差强人意，可能是因为这种方法不太符合受训者的学习习惯，也有可能是因为受训者本身不具备相关的素质。这种方法有一个缺陷，就是这种培训方式是一种单向沟通，而且只能从视觉和听觉两方面感受，给员工带来的印象不够深刻，会导致培训课程结束后员工有一种并未学到实际有用的东西的感受。由于这种缺陷，企业在选用培训方案时只将这种方法当做一种辅助性的方法。

（4）游戏

游戏可以分为两种：普通游戏和商业游戏。

普通游戏并不是指程度较浅，专业水平较低的游戏，它也是通过众多专家的设计和研究制定的游戏。虽然初次接触时会感觉其与其他的游戏并无多大的差别，但实际上游戏中蕴含着许多的与工作有关的细节。大众游戏由于比较容易接受，因此会受到受训员工的的普遍欢迎，从而成为培训中运用频率较高的方法。但它也有缺陷，就是这种游戏的设计要求比较高，需要大量的专业人员参与设计，直至成型。

商业游戏与普通游戏的模式不同，它需要受训的员工做出相应的决策。游戏的有趣之处在于每改变一次决策，游戏的场景也会有所变化。所以也将这种商业游戏看作是一种动态的案例研究方法。商业游戏没有严格的环境范围要求，背景可以是一个市场，也可以是一个企业，甚至仅仅是某一个职能部门。商业游戏通过计算机记录和处理数据，这是一种常用的方法，先将游戏进行到最后能得到正确的计算结果，游戏模拟的真实时间跨度一般至少半年，还可以更长，比如三年，而实际游戏可能仅仅在半个小时到两个小时之间就结束了。经过多次的观察和大量的数据反馈得知，商业游戏的收效非常好，受训员工的积极性高，方法也比较实用。唯一的缺点就是商业游戏的设计太难，花费的财力也较大，企业租用这样的商业游戏会带来一定的财务压力，所以这种方式的推广受到了限制。

（5）电影(www.daowen.com)

电影培训与录像培训类似。不难理解，电影培训就是通过看电影的方式进行的培训。电影就是一种已经做好的有特定教育目的的视觉教材，员工通过看电影了解电影中所传达的思想，从而达到培训的目的。这种视觉教材在市场上也是多种多样的，企业可以根据自己的情况购买或者租赁，关键是选择好相应的题材，符合培训预期要达到的效果。财力更为雄厚的企业还可以聘请专业人员定制这种视觉教材，这样效果会更加显著。

电影的优点是：对受训员工来说，电影比其他培训方式更加的直观，可以在观看的过程中发现很多的细节。而且，活动的物体就人类的记忆特点而言比较容易记忆。在看电影的过程中，员工的大脑随着电影的播放时刻保持活跃，有利于激发员工的视觉想象力。电影还有一个很大的优势就是它可以重复进行播放，而带来的成本却是极低的。

电影的缺点是：受训员工在观看电影的过程中处于一个消极的地位，只能观看电影，即使有想法也不能进行反馈和讨论。并且电影的制作成本是很大的，企业自己制作虽然收效良好但很可能得不偿失。直接购买已有的教材又会出现不符合企业实际情况或员工特点的现象。

（6）计划性指导

计划性指导这种方法通过纸质材料或者计算机系统为受训员工在不同的阶段提供不同的信息，供受训员工做培训参考。受训员工在学习了相关的材料后，需要达到能够描述这一阶段的相关问题的程度，对这些问题会有专业人员给出正确的答案以供员工进行参考和改进。这种培训方法有一个严格的要求就是受训员工必须通过当前阶段的考察才有资格进入下一阶段的培训学习，不合格者将不被允许继续学习。

计划性指导对于受训者的管理比较宽松，使受训者具有较大的自主性，因此对问题的反馈程度明显提高，计划性指导会提供给受训者大量机会，工作环境自由，在受训者答对题的情况下，会提供激励。

计划性指导的缺点是：它的开发成本很高，一般的企业难以接受这种程度的财务支出。另外，利用这种培训方法使受训员工学到的理论性的知识很难运用到到实际的岗位中去。

（7）角色扮演

这种方法类似情景剧，两个或者更多的受训员工为一组，每个人扮演不同的角色，模拟不同的工作场景，掌握每种角色必备的技能。角色扮演的方法有助于培训受训员工的实际能力。这种方法最终的效果怎样，还要取决于所聘用培训师的专业能力的高低。如果一个培训师能够及时合理地处理学员的问题，及时进行反馈，以强化学员所学到的知识和技能，使其牢记学习内容，这样的话，培训的效果就会比较显著。同时，这样的培训强化会使学员学习的效果能够顺利地应用到实际的工作岗位当中。当然，这种方法也是有弊端的，它的弊端就是这种培训方法会耗费企业大量的经费，因为这种培训方法要求员工要以小组的方式进行培训，这样企业为每位培训者所付出的费用就会升高。

（8）敏感性小组

敏感性小组培训在上个世纪六七十年代的时候被企业采用的频率很高，它适合那时企业的要求，所以效果也比较显著。敏感性小组是由少于十二人的受训员工组成的，同时每一个小组都有一个专门的培训师，他们的工作就是时刻观察培训时该组受训员工的行为表现。培训师事先不会找好素材，讨论的问题常常是现实发现的问题，对受训者的反应能力能够做出很好的判断，同时可以加强受训员工之间的交流，促进他们的进步。这种方法会有怎样的效果主要取决于所聘用培训师的专业能力水平，否则对接受培训的员工来说会很难将学到的知识运用到实际工作中去。