在对培训活动内涵进行探讨的基础上，对于培训问题的研究转向了对其现实作用的分析。

在当代世界，随着世界经济的迅速发展，对旨在提升人力资源质量的培训需求大幅度上升，员工培训已变成当代组织人力资源管理问题的关键环节，成为组织发展最基础、最主要的影响因素。当代人力资源管理中的培训强调组织应根据世界经济的发展和市场供求，尤其是自身现实工作的需要，采用多种方法对员工进行有规划、有计划、有组织、有条理的培训工作，使之拥有出色完成工作任务所必需的常识、技艺、心态和做法，提升他们的绩效，从而提升企业的工作效率，实现企业的组织目标。国外的实践调查表明，较高的工作成效对组织的效能有极大的正面影响。

面对市场经济的发展趋势，许多发达国家的企业对于本企业员工的培训以及员工隐性能力的开发已逐渐系统化，同时又带有企业本身的文化特征。对许多企业而言，非常看重对企业人力资源的培训是期望利用其为企业带来全新的收获，可以创造全新的市场条件，并借助其享受相应的收益。

在我国，随着经济全球化进程的加速，大量的企业在强化员工培训方面做出了巨大的努力，因此我国企业在人力资源培训方面也得到了长远的发展，但相对于发达国家，仍然存在较大的差距。据相关的调查，近年来发达国家在企业培训上的出资是企业总收益的7%，而在我国则不足1%，资金支持力度仍然偏小。随着企业内外部环境的快速变化，使得企业培训的关键性作用日益凸显。

一些杰出企业，在培训资金的投入方面显得极为慷慨。例如KFC为使本企业90%以上的员工获得观察外部企业培训实况的机会，同时也为了提高员工素质，对表现优异的员工提供免费外出观摩的机会。该企业的高层管理者还提出，诸如日本这样资源短缺的国家之所以经济能够腾飞最为关键的原因就是极端重视人力资源的开发，通过开发带动其整体竞争力的提升。因此企业如果打算在市场中获得竞争优势，就必须强化人力资源的培训与开发。目前与发达国家的众多企业相比，我国企业还有很长的路要走。(www.daowen.com)

培训一直是企业提升员工知识与技艺的一项有效的方法。分析现有文献可以发现，论证员工培训的作用（必要性）的研究成果比比皆是：雷蒙德.A.诺伊认为员工培训是企业在与对手竞争中占据上风的必要手段。杰克斯认为培训能够提高员工在工作环境下的技能或专业知识，从而提高员工解决问题的能力。张侠认为培训是激发高技术人力资源不断更新的重要手段，是企业发展的关键推动力。黄艳萍认为培训能够使职工顺应条件变革，提升企业的经济效果，促进员工之间的有效沟通，满足企业发展的需要；斯坦认为培训具有导入和定向效果、成效改善效果，培训能够提高员工价值；苏列英认为培训能够调整人与工作的关系，能够提高员工素质，提升职工的主动性，提高企业的竞争优势。陈刚认为培训有益于企业顺应外部条件的改变，能够实现员工个人的发展诉求，能够提高企业的绩效。杨生斌认为培训可以提高员工素质和企业利益，有利于员工的工作规划与职业发展。王新研究指出培训能够提高员工的工作素养和技术水平，使员工顺应企业发展的需要；培训可以使职工获得职业荣誉感，从而提升工作主动性，推动企业效益的提升；培训还能够提升企业的魅力，产生企业对员工的良好的宣传效应，从而带动企业的深入发展。郭善玲研究指出企业对员工举行培训有利于提高员工的综合素质，有利于提升企业的经营效果，有利于企业适应环境的变化，利用培训既可以使新的员工融入企业文明之中，又可以使原来的员工填补新技艺的空白，以便跟上企业发展的步伐。杨爱秋指出职工培训能够吸引和留住优秀的员工，提高企业的凝聚力，提高企业的基础力、提升企业绩效。许建国研究指出培训有利于提升员工的管理能力和专业技能，有利于实现人力资源价值的增值，有利于企业吸引人才并提高员工工作的积极性。张力研究指出培训提高了企业的凝聚力，降低人力资源的投资成本，激励员工的工作积极性和主动性；培训能够提升民营企业的形象，提升企业的市场竞争能力。刘力根据自己在冀中能源人力资源部工作的实践，在工作经验的基础上，指出员工培训是使人与事的冲突得以调和的关键。改革开放以来，尤其是国有大型企业中现代企业制度创立之后，无论是经营理念还是各种知识的构成都产生了深刻的变化，“人”与“事”不匹配现象的呈现不可避免。利用必要的培训使员工变革思想，增加常识，提升处理问题素质，才能顺应岗位职责的需要。另外，他还指出员工培训不仅可以培训人才，而且通过对员工进行培训能够使职工紧跟时代步伐，接触新鲜知识，适应时代要求等等。

在实业界，对培训的认识也在不断深入。在日常经营实践中，对员工进行培训的重要作用越来越受到重视。其主要作用在于，一方面我国的高等教育主要以传授理论知识为主，尽管有些职业专科等有实习培训的安排，但是各类专业教育的接受者实践能力均有所欠缺，在校期间获取的知识、技能与企业岗位职责之间很难直接匹配，不可能达到零距离上岗的要求。据外国有关材料推算，一名接受过高等教育的人学习的技能只占其必须具备的职位技能的1/10，许多才能是靠进入企业后的“再培训”（或为“人才成本的重新产出”）获得的。其次，新经济时期即知识经济时代的来到让企业深深地意识到变革是当今环境的迫切要求。对于企业而言，如果企业中的变革速度低于外部，则只有被淘汰，这是企业参与竞争的底线。所以企业若想不被市场淘汰，想在严酷的市场竞争中占得一席之地并获得长久的优势，就要不断地改变解决问题的方式和更换配置以迎合市场残酷的变幻与要求。在常识快速发展的今日，任何人都不会只在教室里听过一些课就一辈子受用，即使上过大学，在做了一定时间的工作以后，仍然需要补充新的知识和技能，所以在岗人员一定要不停地接受培训。例如，我国国有企业南方航空公司，就倾向针对员工承担航空任务的终生培训。由于航空行业是一项正规、科技含量高的职业，它不仅要求掌握机器、电器等相关的知识，也要求掌握飞机制造、飞机维护等更为高深的技能，并且担负飞行安全的责任，需要达到零事故的状态，所以特别注重培训，不但新来的员工要培训，长期在岗的员工也须年年受职位培训和正规锻炼。具体而言，新入职员工的基本培训，新飞机及其配置领受培训，不同类型飞机设备及系统维护培训、正规维护培训、职位锻炼及重复锻炼、外面飞机任务员工培训、督查员工解决问题培训、干净整洁培训等等多种多样。我国航空企业各种培训和锻炼若非该企业所可以举行的，则授权其他航空企业代替，或请外国原本的飞机厂家来举行短时间或不在职培训锻炼。因此，对完成飞机任务这样的高难度的工作，职位培训与锻炼会是最有必要和最可以提升员工技艺的方法。

由上述分析可知，企业界已对培训的重要性达成了普遍的共识：即人力资源培训的真正意义在于可以很好调动人力资源的主动性和创新性，提升企业员工工作绩效，提升中等企业整体商场应对力量，提高企业的核心竞争力和企业人力资本的收益。做好人力资源培训还可以使员工恰当地将自身的任务需求与学习内容相关联，增强员工终生学习和不断参与培训的观念，有利于企业学习型组织的创立和良好企业文明的打造。

另一方面，国外一些企业的人力资源培训机制垂青正规化，着重培训员工的正规知识与正规技能。其形式主要有两种：岗前培训与在职培训，培训着重当代化，不断进行理念和方式的创新。但当员工掌握了更正规的技能与更深层次的知识目标时，他们就可能寻求更好的发展机会，从而产生员工流失问题。这样会深深影响企业对员工培训的兴趣，从而导致企业漠视自身对员工的培训，进而缺乏长久的谋划，而是单纯依靠外部各类组织的培训。如此一来，企业自身对员工的培训严重缺乏，而企业外部的培训组织得到了较大的发展。