远见和激情自然需要落到实处,但是刚刚开始时,谨慎行事也是很重要的。因此,想要激发出一个好成绩,最好能设定一个不太近且不太简单的目标。当从零开始建设一个新事物时,必须要十分有耐心,不要被一开始的困难打倒,因为事情未必按照我们预想的进程发展,很有可能在一开始的半年间没有什么起色,然而,突然间就爆发了。一说到耐心,另一个十分重要的品格就不得不提:韧性,即坚持不懈的能力。如果一个人有想法、有计划、有梦想,但是缺乏足够的决心,无法坚持不懈地去追求,那么只剩空想也是无用的。
与过去不同,我们这个时代相对美好的事是:一个人出生的地方或是原生家庭的环境对他的成长并不是那么具有决定性作用。因为阅读、资讯、旅行,与不同世界交流,不再是某些社会环境或阶层的天赋属性。
这让我想起了莫斯奇诺(Moschino)品牌的创意总监杰瑞米·斯科特(Jeremy Scott)。他是当下最著名、最受欢迎的设计师之一,也是我们这个时代的流行偶像。然而这与人们评价他的作品别具一格,让人耳目一新无关。斯科特出生并成长在美国密苏里州一个小镇的中产阶级家庭中,与时尚毫不相关。他向我们很好地展示了一个事实,那就是——如果一个人有梦想、有激情、坚信某些东西、努力工作,那么就一定能达成心愿。
当然,我们必须先具有愿望和好奇心,不断激励自己,并保持思想开放,因为这些因素不仅仅是在最初阶段,而且是在整个构思和实现阶段都是必不可少的。
在2015年底,我去博洛尼亚参观Musixmatch的办公楼。当时我耳贴着手机走在城市中,手机的另一端是马尔科和斯特凡诺,我们正在为刚刚开始运营的提供送午餐上门服务的公司起名字。这是一场真正的头脑风暴,每个人都发表了自己的想法,并希望能在某个点灵光一闪跳出一个好点子。起初我们想到的名字是Foodbowl,因为当时十分流行bowls——碗。用装沙拉的碗,盛满各类蔬菜、谷物以及蛋白质,再加以酱汁、各种小种子调味(如今已经传到了美国,且正从那儿传向全世界)为别人送餐。但是很快我们就意识到这个名字会让人联想到“football”(足球)这个词,进而产生误导。它会让人们想起足球,而非是我们的碗。所以我们重新理了一遍思路,回想我们经营发展的基本理念,我们想到做配送一方面是食物,另一方面是城市,我们打算从极具活力的城市环境下手,将“food”(食物)和“urban”(城市)这两个词融合一起,就此,我们创业公司就有了自己的名字:Foorban。
看到这里,可能有读者会问,你去博洛尼亚参观Musixmatch与在那取好公司名字又有什么关系呢?嗯,我的回答是,我相信是它启发了我。当然,不是以直接的方式,但是启发几乎从来都不是直接的……这是我们在高中学到的东西。例如,通过学习其他语种,形成了我多样化的思维方式和分析事物的方法。同样,我相信在那天,我去拜访了马克斯如此优秀出色的人,参观了他的公司,这启发并激励了我,这所有的一切为我们想出企业名称提供了正确的打开方式。
显然,事情并非总是这样发展,也就是说,并不是所有出现在脑海里的想法都是正确可行的。像这样的头脑风暴,我和我们合伙人在Foorban的构想阶段经常会有,并且大部分都是在米兰马尔科开的餐厅Tom中进行的。那时我们每一天都在做计划,而在餐厅歇业时间,厨师就将我们当作“小白鼠”,让我们品尝他们将要放入菜单中的新菜。厨师们的尝试并非每次都能成功,就好像我们所有想法并非每个都可行一样。但重要的是,去尝试而非放弃。无论是烹饪还是商业计划,都是如此!
说到学习其他语种如何影响我的思维方式这一点,我想说,我十分庆幸能够在我的母校布斯托·阿西齐奥(Busto Arsizio)学习。这是一所人才济济的公立科学高中,这所学校给学习语言和文学(意大利的、英国的、法国的)的学生很大的空间,我们经常展开实践活动,有时还会牺牲学习所谓的“主学科”的时间。我是学习拉丁语的大力倡导者,我不赞同那些仅因为拉丁语不是我们国家的官方语言,就认为学习拉丁语是浪费时间的观点。确实,拉丁语未必每天都用得到,但是它所涵盖的思想是很广泛且深刻的。拉丁语可培养我们思维方式的多样性,这在生活中比许多操作手册更加有用。显然,在职场中,理论和实践之间的沟壑迟早都要被填平。因为在意大利,读过高中的人基本都会说拉丁语,但他们却不一定会开发票。然而,我确信,时间总会让你学习到实用的东西,而对于形成有效的思维方式,学习更为重要。
回想过往的经历,实践告诉我:学习让一切都变得有可能。我的一些朋友在高中时期表现得很糟糕,但是他们在其他方面非常刻苦和努力,因此刚刚毕业就“一路开挂”,事业有成;还有些朋友他们接受了正规的教育和培训,以满分的成绩从金融专业毕业,他们曾在商业银行里工作长达30年,工作期间走遍了欧洲与世界其他地方,之后回到了意大利成为企业家。
说到底,做生意最重要的是具有强烈的做事愿望,而这一点是无法教的。但是,有一些课程是可以教大家如何创建一家公司。
我十分感激我所接受过的教育,我本科是学金融的,之后又获得了市场营销的硕士学位。这两个专业从某种程度上来看是相互对立的学科,但这点反而让我受益匪浅。金融学是科学、数学的方法论,所以教的是一种分析方法;然而,市场营销讲究的是一种直觉,一种不需要一定与数值分析挂钩的敏感性。
金融学还教我如何评估一家公司的资产状况,如今用到实践中,我觉得十分受用。因为当我去寻找投资者为我们的项目提供资金时,我就可以通过学习到的这些明确的机制先评估一下自己的公司,这有助于我更好地介绍它。当然,如果我不是通过专业学习这个,迟早也会通过其他途径学会它。学习并掌握这些知识,虽然没有改变我的生活,但是确实给了我许多帮助。(www.daowen.com)
我的另一个专业——市场营销教会了我如何以该行业的思考方式去考量。事实也是如此,我的每一次思考都基于传统“Marketing Mix”(营销组合)的几个变量,即所谓的“4P”:Product(产品)、Price(价格)、Place(渠道)、Promotion(促销或者宣传)。这几个变量十分实用,在The Blonde Salad博客的最初阶段,当我试图将正在学习的东西应用到博客上时,我就开始基于这几个因素去建设琪亚拉的形象。
这也就是为什么我一直认为学习市场营销是十分有趣的原因。当然,我这里指的是纯粹的营销学,而不是那些只是关注宣传的营销课程。其实“营销”这个词通常会与促销混淆在一起,但是为市场而准备某些东西,就意味着要从所有决策杠杆方面采取行动:产品、价格、渠道和促销。当一个全新的项目启动时,知道如何让它符合市场的需求是一件十分有趣的事。
同样,每个企业家的风格也是一个决定因素。我是营销专业出身,所以我倾向于考虑创意方面的内容而非是财务这块。这本身对企业无所谓好或坏,如果我的思维方式有所不同,比如更倾向于财务,或许我就不会需要一个财务总监,而是需要一个极具创意的营销总监了。
显然,在公司的初始阶段,管理者具有一些基本的营销知识,能够让公司在客户方面运作良好,这比在资金方面运作良好更为重要。因为在一开始,你的创意以及你想如何将创意转化为利益,只有你自己知道。相比之下,找到一个帮你打理公司财务之人更为容易。而后,随着时间推移以及公司的成长,拥有强大的财务技能就变得尤其重要。
一般来说,如今想要创业的人,对于行业的研究是有限的。我一开始涉足时尚界,之后又对餐饮感兴趣,也许将来我又会在完全不同的领域发展。今时今日,这样的现象并不罕见,这也是为什么我认为仅仅只准备在一个领域纵向深度研究,反而可能效率低下。如果一个人想在设计领域创业,没有必要在一开始就学习所有有关设计方面的必备知识,因为有可能一开始的创意本身不可行,这就需要改变路线了。最好是具有一个不那么专业的综合基础,但是它可以在开创阶段更好地管理公司,或者说对公司的管理更加全面。
我们还需知晓,一般情况下,在本科学习管理或市场营销专业时,研究的企业案例大多都是涉及跨国公司。所以,如果是从零开始创业,那么实际情况与理论就大大不同了,而我们需要的是在实践中学习。这就得像生活其他方面一样,从错误中学习!
很多企业家并没有接受过任何大学教育,但是在创业上却十分成功,当今社会里这样的情况屡见不鲜。这是因为,成为一名企业家需要内心具有一种东西。当然,学习知识自是十分有用,但工作经验或者人生阅历也是一样重要,比如旅行或如何与人相处等。而真正需要具备的,是一种思想机制,它能够识别市场需求、了解问题、面对问题并找到解决问题的最佳方案,最终有所建树。它适用于任何时期、任何行业。一个聪明能干的人会知晓如何从每段学习生涯中,以及每段生活经验中吸取精华、去除糟粕。所以说,每一门课程的学习或多或少都有用,但是,企业家的思想和思维却是很难传授的。
然而,我相信即使具备了所有这些个人特性——跳脱到局外思考所需的开发思想、好奇心、果敢、耐心、坚持不懈,以及所有那些可以通过学习和经验获取的一切知识——但要是少了最重要的,即对所做之事的热情,最终也将是徒劳无功。因为当你开始一个项目时,通常都是独自一人或是几个人支撑着,不仅工作量大,而且困难重重,需要做出许多牺牲,也许收入微薄或是根本就没有。但是如果你热衷于所做之事,那么工作对你而言就是一件美好的事。它不是约束强制,而是你每天早起的动力。
(1) 传说中是一座黄金城。
(2) 短信服务,它是一种存储和转发服务。
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