【摘要】:AIDA销售模型,也被称为“爱达”公式,是西方销售学中一个重要的公式,在销售领域得到了广泛的应用。AIDA中的四个字母,分别表示注意、兴趣、欲望和行动,它们是客户作出采购决定的逻辑过程。销售员这一吸引策略和精心设计获得了巨大的成功。这位销售员的成功之处,就在于他运用了AIDA销售模型。吸引了顾客的注意,诱导出顾客对产品的兴趣,并刺激了他们的购买欲望。
AIDA销售模型,也被称为“爱达”公式,是西方销售学中一个重要的公式,在销售领域得到了广泛的应用。AIDA中的四个字母,分别表示注意(attention)、兴趣(interest)、欲望(desire)和行动(action),它们是客户作出采购决定的逻辑过程。一个成功的销售员,首先必须把顾客的注意力吸引或转移到产品上,使顾客对销售员所销售的产品产生兴趣,从而产生购买欲望,进而再促使其行动,购买产品,达成交易。
在一个展会上,很多人被一束闪耀的光环所吸引,纷纷追踪光环的来源。原来是一个展台前的销售人员拿着一个特大号的五光十色的捻捻转在玩。只见柜台上竖立着一个漂亮的宣传卡,上面写着:“××抗衰老酒……献给具有营养学知识的朋友们。”
见有这么多顾客围上来,销售员立刻宣传这种抗衰老酒的功效和作用,他说:“这种酒是送给中老年人最好的礼物,可以延年益寿、有益健康。”他的言辞使很多顾客感到自己买这种酒作为礼品送给父母、亲友、领导等都很合适,从而激发了他们的购买欲望。销售员这一吸引策略和精心设计获得了巨大的成功。(www.daowen.com)
这位销售员的成功之处,就在于他运用了AIDA销售模型。吸引了顾客的注意,诱导出顾客对产品的兴趣,并刺激了他们的购买欲望。购买该酒的顾客,不但得到了使用价值的满足,还感到他们是“具有营养学知识的消费者”,从而获得了心理上的满足。
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