首因效应说明人们第一次与某人或某物相接触时留下的印象往往持久而深刻。你只有一次展现自己的机会，错过了想再改变会很难。作为一名销售人员，要时刻注意保持自己的职业形象。

人与人之间第一次交往时给人留下的印象。在对方的脑海中形成并占据着主导地位。这种效应就是人们常说的第一印象效应，也就是心理学上所说的“首因效应”。

西方的服饰设计大师曾经说过：“服装不能造出完美的人，但是第一印象的80%来自着装。”对于随时同陌生人打交道的销售新人来说，要有效地销售自己，掌握一定的着装技巧是非常必要的。

一个人走过来，我们第一眼看到的是身高，第二眼看到的是服饰仪表，第三眼才具体到五官长相。优秀销售员要给人留下具有冲击力的第一印象，首先要在服饰上体现自己的职业素养，这也是对客户起码的尊重。

合宜得体的打扮最能反映出销售员的本质，所以在着装方面，一定要精心谨慎。任何场合都要穿着得体，正如任何问题都能给出正确答案一样，让人服气。

外表形象对一个人的影响虽然很难解释，但仍十分明确，十分真实。因为外在的形象关系到别人看我们的第一印象，尤其是作为销售新人，在你开口讲话之前，你的形象就已进入他人的意识中了。

一个人的内在价值、个性行为固然重要，但是要经过很长时间的与人交往才能得到评断，最直接、最迅速形成印象的，则是一个人的外表形象。

俗话说：人要衣装，佛要金装。一个人的穿着打扮是决定他外表形象的主要因素。每一名销售高手都是从穿着打扮着手的，从头到脚处处都能体现出你是一名销售高手。

美国最优秀的销售大师法兰克·贝格曾深有体会地说过：“外表的魅力可以让你处处受欢迎，不修边幅的销售员第一印象就失去了主动。”

例如，8月一个炎热的上午，一位销售钢材的专业销售员走进了一家制造公司的总经理办公室。这位销售员身上穿着一件昨天就已脏了的衬衫和一条皱巴巴的裤子。他嘴角叼着雪茄，含混不清地说：“早上好，先生。我代表阿尔巴尼钢铁公司前来销售产品。”

“你代表什么？”这位准客户问，“你代表阿尔巴尼公司？听着，年轻人，我认识阿尔巴尼公司的几个头儿，你没有代表他们——你错误地代表了他们。你也早上好！”(www.daowen.com)

很明显这是一个失败的销售！

有人说着装打扮不是万能的，但打扮不好是万万不能的。这话确实很有道理。如果你的穿着得体，信心自然会大增。

在销售交往中，人们总是恰当地选择与销售环境、社交场合和对手相称的服装衣着，一个人去赴约会或社交舞会，总要在服饰上修饰一番，衣着打扮不仅仅是为了显示外表风度的美，而且还表明自己对销售聚会的重视。谈判桌上，可以说衣着是销售员“自我形象”的延伸扩展。

同样是一个人，穿着打扮不同，给人留下的印象也会完全不同，对交往对象也会产生不同的影响。

美国有位销售专家做过一个实验，他本人以不同的打扮出现在同一地点，当他身穿西服以绅士模样出现时，无论是向他问路或问时间的人，大多彬彬有礼，而且本身看起来基本上是绅士阶层的人；当他打扮成无业游民时，接近他的多半是流浪汉，或是来找烟借火的。如果衣衫不整地去赴会洽谈，对方会觉得你缺乏诚意，但若你去参加工作招聘面试；或去商谈贸易生意，则应穿得素雅庄重一些为好。

佛朗哥·贝德格在其所著的《我是如何在销售外交上获得成功的》一书中写道：“初次见面给人印象的90%产生于服装。”销售新人应该懂得如何使自己的服装引起顾客的注目。服饰常因个人的性格、爱好、身份、年龄、性别、环境、风俗习惯不同而不同。虽然没有统一要求的职业服饰，但不管着什么服饰，都应以稳重大方、整齐清爽、干净利落为基本原则。

同时，有一点必须要特别注意，着装打扮不要过了头，炫耀摆阔气势必会引起人们的反感，使人心生排斥。因此，每一位销售员应根据自身的特点来选择自己的着装。

销售新人守则

销售新人应根据不同场合着装。注重个人着装的人能体现仪表美，增加销售魅力，给人留下良好的印象，使人愿意与其深入交谈。同时，注意着装也是每个销售员的基本素养。着装整齐、整洁、合身完好，是体现仪表美的必然要求。销售员的着装要符合个人的性格、爱好、身份、年龄、性别、环境、风俗习惯，不要赶时髦或佩戴过多的饰物。如果穿戴过于引起别人注意的服饰，反而会使人觉得你本人无足轻重，招致相反效果。