作为销售员，必须具备相当水平的观察能力。你是不是具有很好的观察能力呢？如果是，你是否注意到人们走路的方式了呢？成功人士如何走路？普通人士如何走路？开心的人如何走路？沮丧的人如何走路？你若仔细观察就会发现，身体的动作是心灵活动的反映。那些遭受打击、被排斥的人，走路都拖拖拉拉，完全没有自信心。

心理学家将懒散的姿势、缓慢的步伐与不愉快的感受联系在一起。普通人有“普通人”走路的模样，作出“我并不怎么以自己为荣”的表白。另一种人则表现出超凡的信心，走起路来比一般人快。他们的步伐告诉整个世界：“我要去做很重要的事情，为了这个，我要在最短的时间里赶到另外一个地方，在最短的时间里取得成功。”

同时，心理学家也告诉我们，借着改变走路的姿势与速度，可以改变心理状态。使用这种“走快20%”的技巧，抬头挺胸走快一点，你就会感到自信心在滋长。(www.daowen.com)

销售新人守则

超越自我，则是成功的必要因素。销售新人在日常工作中，会遇到各种各样的情况，遭遇很多在其他职业中不曾遭遇的尴尬。在这种情况下，销售新人更要正视自己，鼓起勇气面对自己的顾客。“走自己的路，让别人去说吧”。对于个人的成败而言，关键是自己是否肯定自己，“打败自己的往往不是别人，而是你自己”。