品牌经销商的二手车部门一般属于销售总监的下属部门，二手车部门对二手车进行评估、接收、检查及翻新后，又在经销店进行销售。这种认证二手车如新车一样享受质量担保和售后服务，免除购买者的后顾之忧。

二手车部门的岗位主要包括二手车经理和二手车评估师。

1.二手车经理

（1）岗位职责

①制定二手车业务管理制度及相关标准；制订和实施年度/月度二手车业务工作计划，完成二手车业务工作目标。

②收集和分析当地汽车二手车市场和竞品二手车信息、动向；负责二手车业务市场调研与分析，为市场部提供二手车业务信息。

③与市场部共同制订与执行二手车市场宣传及活动方案。

④负责向市场部提出物料制作需求。

⑤负责与主机厂沟通相关二手车工作和传递二手车业务信息，反馈市场、价格、当地二手车政策信息。

⑥监督二手车收购、置换、销售以及认证业务的开展效果，并督促改善。

（2）任职条件

①具有大专以上学历，汽车相关专业毕业。

②3年以上二手车相关工作经验，1年以上人员管理经验。

2.二手车评估师职责及条件

（1）岗位职责

①对二手车的综合状况进行检测，结合车辆相关资料对二手车的技术状况进行鉴定，结合评估标准进行二手车价格评估。

②熟悉当地二手车市场行情。(www.daowen.com)

③协助销售顾问与置换客户进行商谈。

④对销售顾问进行二手车相关知识培训。

⑤对评估客户的资料进行登记并跟踪回访，对客户进行需求分析，提供最适合的置换方案。

⑥配合二手车部门办理客户的手续交接及过户事宜。

⑦保持二手车展示区内二手车的清洁及车辆性能的完好。

⑧执行公司组织的市场营销活动，收集有效的二手车潜在客户信息。

（2）任职条件

①具有大专以上学历。

②2年以上汽车行业二手车评估工作。

③熟练掌握电脑操作知识及技能。

④出色的沟通技巧和娴熟的销售水平及相关经验。

⑤较强的组织、分析能力，高超的业务开发技巧及培训技巧。

⑥有二手车评估师从业资格证。

⑦有驾照，并能熟练驾驶。

⑧诚信、诚实、工作认真，有敬业精神。