特约经销商的备件订货管理即备件采购管理，零配件的采购主要有合同采购和市场紧急采购两种。特约经销商备件的进货渠道以与主机厂备件销售部门签订的备件采购合同为主，也可以与信誉好、产品质量高的知名公司签订供销合同，也可与同类4S店零备件相互拆借。对市场临时紧急采购，要严防假冒伪劣产品，要货比三家，与信誉好的店家签订质量保证协议并经过法律公证，使采购备件质量得到有效的法律保障。特约经销商在备件采购管理中应该要建立备件采购的跟踪、质量保证体系。

对于特约经销商，汽车备件订货非常重要，这是因为：

①采购备件成本占生产总成本的比例很大。若汽车备件无法以合理的价格获得，则直接影响到企业的经营。若订货价格过高，则维修成本也高，影响到企业的利润；若订货价格过低，则很可能订货的备件品质很差，影响到维修质量，从而使维修企业不具备市场竞争力。

②订货周转率高，可提高资金的使用效率。合理的订货数量与适当的采购时机，既能避免停工待料，又能降低备件库存、减少资金积压。(www.daowen.com)

③备件采购快慢、准确与否，以及品质优劣直接关系到车辆维修工期和客户满意度。

④采购部门可在搜集市场情报时，提供新的汽车备件代替旧备件，以达到提高品质、降低成本的目的。

⑤采购部门经常与市场打交道，可以了解市场变化趋势，及时将市场信息反馈给特约经销商决策层，促进特约经销商经营业绩成长。