影响人才满意度的因素有很多，也体现在许多方面。人才满意度直接反映企业人才管理的情况，也是企业能否吸引、保留和培养优秀人才的重要指标。本书从满意度（意愿）和工作年限（事实）两个维度来评测人才对葡萄酒企业的满意度。项目组从员工司龄、收入满意度、管理满意度以及继续工作的意愿等方面对银川市葡萄酒企业的人才满意度做了调查。结果显示，银川市葡萄酒企业的人才满意度较高。

从司龄来看（见图5-1），有超过1/3的员工在本企业工作在6年以上，近80%的员工在本企业工作1年以上。这反映出银川市葡萄酒企业员工的稳定程度相对较高，这对于提升人才工作能力、增强员工对企业的认同感、降低人才管理成本具有重要意义，一定程度上反映了员工对企业的满意度和认同感较高。

图5-1　员工司龄

从收入满意度来看（见图5-2），银川市葡萄酒企业中对收入不满意的员工占比达41.67%，基本满意的占比39.08%，满意的占比19.25%。收入满意度是衡量员工稳定性的重要指标，收入满意度高的员工，一般情况下离职的概率较低。

图5-2　员工收入满意度

从管理满意度来看（见图5-3），73.56%的员工对企业目前的管理方式基本认可，不认可企业目前管理方式的员工只有10.06%，反映出企业的管理方式基本上能够满足员工的需要，管理方式与管理环境基本上是匹配的。(www.daowen.com)

图5-3　员工管理满意度

从企业不当行为来看（见图5-4），部分员工认为“跟领导交流有压力”，个别员工认为存在“企业不尊重人才”等其他行为。并不存在广泛的不当行为，管理行为基本得到员工的认可。

从继续工作的意愿来看（见图5-5），有64.08%的员工愿意在本企业继续工作下去，只有个别员工明确表示不愿意在该企业工作下去。继续工作的意愿反映了企业未来的离职率，可知，银川市葡萄酒企业员工未来的离职率较低。企业在引进人才的同时，要根据葡萄酒生产规模，维持合理的员工人数，避免员工过多，工作负荷不足，增加经营成本。

图5-4　企业不当行为情形

图5-5　员工继续工作的意愿