业务能力代表企业生存、成长和发展的内部能力，包括企业的产品与服务、流程体系、信息系统、控制系统、设备装置、价值网络、决策网络、供应商，甚至环境。通过感知、分析、洞察进行业务能力设计同样奏效，在智慧企业的建设过程中，体现为多脑协同能力的搭建，即企业单元脑、专业脑和决策脑的构建，我们称之为“智慧云脑工程”。

智慧云脑工程要求企业去遍历企业中价值网络中每一条价值链、决策网络的每一个决策链条、流程体系中每一个业务环节、生产系统中的每一条流水线、产品服务体系中每一个产品和服务，运用SAS模型进行智慧能力的改造，赋予企业每一个要素智慧的能力，从而达到整体智慧。

智慧云脑工程包含三个阶段。

（1）传统业务输入

我们将不具备智慧能力的业务统称为传统业务。按照某种维度梳理企业的传统业务，建立详细的传统业务蓝图，这里的业务蓝图不仅是业务管理的蓝图，还包括企业决策、运营、管理和生产过程中的所有业务。至少有两种维度可以参考：对于传统行业的大型中央企业来讲，可以按照职能的维度进行梳理；对于职能比较灵活的其他行业，按照企业价值链条进行梳理即可。传统业务梳理完成后，开始智慧云脑工程的“进料漏斗”（如图6.6所示）。

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图6.6　智慧云脑工程

（2）云脑工程改造

传统业务通过“进料漏斗”进来后，对于每一个传统业务点，运用SAS模型进行智慧基因改造。建立业务感知的能力，能够建立感知网络，制定业务的数字化方法和技术，明确数据的获取源头和关系；建立业务分析的能力，能够建立分析模型，以及和其他业务点的网络关系、数字化网络关系、计数据和分析模型的应用关系，分析能力是最核心的能力；建立业务洞察的能力，判断该业务是否属于整体决策网络的关键因子，设计该业务的关键绩效指标和风险阈值。在基因工程改造过程中，每一个业务的基因改造都是一次“3T”（工业技术、信息技术和管理技术）的融合，同时业务点的智慧改造过程，也是一个系统重塑的过程，即建立智慧企业系统的感知网络、分析网络、决策网络的过程。

（3）智慧业务输出

云脑工程改造完成后，输出智慧企业的智慧业务能力，企业可以全新的智慧业务能力，建立企业的单元脑、专业脑和决策脑。

智慧企业建设的重点与难点就是在新的业务能力上逐步构建企业的云脑体系，逐步实现生产力自动化和管理自动化。