1.“云大物移智”是根本
智慧企业的技术基础设施涵盖智慧企业构建过程的六个步骤,可以概括为“云大物移智”,其中“云”指云计算,包括立云计算中心、大数据分析系统;“大”指大数据,“云”与“大”是相辅相成,同时存在的,需要构建的基础设施是云数据中心、企业云、视频协作云,云数据中心存储与应用大数据,企业云产生大数据;“物”指物联网,优先实现关键业务上的物联网,最后是万物互联;“移”是移动互联,是新一代的互联网;“智”是人工智能,包括AI、BI、VR/AR、信息化企业的各类企业管理信息系统(SCM、ERP等)、数据分析软件,将后三者包含在人工智能中是因为智慧企业人工智能是在它们的基础上进行的机器决策。所有的智慧技术基础设施都是为了支持技术能力而存在,保障企业在智慧企业构建过程中的技术能力,提高智慧企业构建速度。
2.保障技术能力的智慧技术基础设施
智慧企业构建的六个步骤中每个步骤需要的四类智慧企业技术能力的细分领域如下图5.7所示,每一个细分领域能力都需要相应的智慧技术基础设施。其中智慧技术基础设施的内容就是前四节中的技术能力的实现手段,如业务数字化的实现手段是信息化、互联网和流程化。
图5.7 技术能力细分领域所需的智慧技术基础设施
在保障技术能力的智慧技术基础设施都是“云大物移智”中的相关设施、当企业已经步入信息化阶段时有很多的信息化基础设施是能为智慧技术基础设施提供价值的,比如信息化系统、IT基础设施等。对于未完成企业信息化,抑或是新建的企业需要建设智慧企业就需要在每一个阶段的构建过程中部署相应的智慧技术基础设施。上图仅是通用方案,不同类型不同技术水平的企业可在此基础上进行略微的修改。
技术基础设施的建立可以一次性部署完所有的设施,也可以按照智慧企业构建过程的六个步骤一步一步建立技术基础设施。在此基于智慧技术基础设施的建立按照一步一步部署的方式进行阐述,如图5.8所示,因此一次性部署相当于是将本文阐述的所有智慧技术基础设施一次性部署完毕。
图5.8 智慧技术基础设施部署过程示意图
3.智慧技术基础设施部署方式
(1)按照技术水平构建智慧技术基础设施
①无研发能力——全部基础设施外包(www.daowen.com)
全部外包,交由智慧企业提供方提供。智慧企业提供方除提供智慧技术基础设施之后还需要帮助无研发能力的企业进行运维支持。
②半研发能力——部分基础设施外包,再自行研发对接与维护
某些企业拥有IT部门,IT领域有研发能力,但智慧企业层面研发能力不足,借助其他企业完成交换机和网络搭建,云平台、云计算、云安全自行研发对接与维护,这是此类企业最为有效的智慧技术基础设施落实方案。
③独立研发能力——全部自建
软硬件全部自己布置,如华为、思科等,独立自建安全层面能够得到很好保证,但可能出现耗时久、陷入死胡同等情况。
(2)按照企业类型构建智慧技术基础设施
①小微企业——仅开通一个业务的智慧
小企业的智慧技术基础设施可能只需要一个APP或者微信公众号上的一个功能点即可。此时企业仅需要建立企业公有云,此时其智企业的智慧技术基础设施在智慧企业供应商的公有云上,且只针对企业的一个业务发挥智慧价值。
②中型企业——私有云针对多项业务的智慧
中型企业建立智慧企业的业务需求是投入小、简单易用、周期短、产出多、长期持续、免维护、服务全。因此中型企业的智慧企业建设主要是建立私有云云平台,并在平台上部署相关的应用,这可能也是部分小企业的需求。通过云平台可以完成应用更新、协同办公、财务管理、企业管理、云计算与大数据分析,并能实现多项业务的智慧。
③大型企业——“云大物移智”
大型企业的要求较高,不仅需要建立云平台,还要平台足够安全,并具有一定的分析能力,能辅助决策和管理活动,需要全面部署“云大物移智”。而且此类企业会充分考虑安全,云平台是私有云或者是自建云,云平台上的云大物移智的运维更新迭代都由自身完成。大型企业的智慧企业发展过程中不但能充分发挥自身IT能力,还会产生大数据,进行大数据交易。
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