第一阶段:企业信息化建设阶段
企业信息化建设阶段包括企业的IT基础设施建设与人员培养。该阶段的基本判断标准是能使用软件完成辅助决策,能实现办公自动化、简单的自动化生产。现在一般的企业都具有企业信息化建设的能力。
第二阶段:企业云建设阶段
企业云建设阶段,企业的评判标准之一是企业具有自己的云平台,且以平台上有数据资源、私有云最佳。公有云和混合云理论上能支撑企业的云端化,但是不够安全,且可能存在使用过程中的用户端口通用的问题,同一公有云上的两个企业之间的账号能够互通使用,这是十分危险的。评判标准之二是企业具有一定的云计算能力,或者高层有注重云计算的战略,并借助外部力量实施云计算计划。
第三阶段:企业初期智慧阶段——物联网(现阶段)
该阶段只有少数企业达到,例如华为、思科、阿里等IT企业,传统企业则在IT企业的帮助下,根据IT企业提出的解决方案完成初步企业初期智慧建设,如海尔、联想等高科技制造企业。
对于传统企业而言,该阶段的评判标准之一是初步使用物联网,能够通过物联网中的传感器完成部分信息的获取与传递。评判标准之二是云计算能力达到一定高度,能辅助企业生产制造中的决策,实现更强的商业智能,初步实现“少人工厂”。
对于IT企业而言,评判标准是人工智能在企业日常的应用,如智能客服机器人等。评判标准之二是企业中物联网的实施,如人力资源管理中打卡、办公室办公环境智能控制。(www.daowen.com)
第四阶段:企业中期智慧阶段——万物智联
将企业所有的机器连接传感器,再与人、互联网及其他物连接,连接的所有数据上传至云端,实现整个企业内部的万物互联。有能力的企业还能实现与外部上下游企业的企业外部的万物互联。
该阶段企业只需要研发、维护人员,少量管理人员(云计算代替部分管理人员),其中研发还可外包,完全实现企业自动智慧运行。
在该阶段所有的企业都拥有自己的云平台并配套云计算能力,传统企业全面实现“无人工厂”,IT企业将会成为传统企业的外部咨询公司,不断为传统企业注入外部信息,可以承担负责传统企业的IT相关产品的开发与维护工作,极大程度上降低传统企业在IT上的成本与管理层的精力损耗。
第五阶段:企业高级智慧阶段——人机协同
人机协同阶段,人工智能必须达到一定程度,最起码能解决机器的学习能力、自然语言能力,使人能够通过自然语言与机器进行交流,而不是以代码指令的形式进行交流,机器也能从之前的工作中进行学习,自行进行代码编写与更新。
在该阶段,企业的产品生产、经营管理都能通过人物合一完成,简化人与人、人与机器间的交流过程。
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