古典管理理论的杰出代表泰罗、法约尔等人在不同的方面对管理思想和管理理论的发展做出了卓越的贡献，他们有一个共同的特点，就是都着重强调管理的科学性、合理性、纪律性；而未给管理中人的因素和作用以足够重视。他们认为人是“经济人”，他们在思想上、行动上力争获得个人利益，追求最大限度的经济收入，而社会是由这一群无组织的个人所组成的。管理部门面对的仅仅是单一的职工个体或个体的简单总和。基于这种认识，工人被安排去从事固定的、枯燥的和过分简单的工作，成了“活机器”。随着经济的发展和科学的进步，有着较高文化水平和技术水平的工人逐渐占据了主导地位，体力劳动也逐渐让位于脑力劳动，也使得西方的资产阶级感到单纯用古典管理理论和方法已不能有效控制工人以达到提高生产率和利润的目的。

著名的霍桑实验对古典管理理论进行了大胆的突破，第一次把管理研究的重点从工作上和从物的因素上转到人的因素上来，证明人是“社会人”，是复杂的社会关系的成员，不仅要调动工人的生产积极性，还必须从社会、心理方面去努力。霍桑试验不仅在理论上对古典管理理论作了修正和补充，开辟了管理研究的新理论，还为现代行为科学的发展奠定了基础，而且对管理实践产生了深远的影响。

然后，现如今迈入数字化时代，“社会人”已经不足以涵盖数字化时代人的全部内涵，从“社会人”向“知识人”转变是必然。知识人不同于普通员工，他们是具有较高文化素养的劳动者；知识人具有把理论知识转化为生产技能的能力；同时知识人是善于创新、勇于开拓的群体，知识人的价值不仅仅是他们掌握了前沿的高科技知识，而更重要的是他们具有不断创新和创造新知识的能力。(www.daowen.com)

在数字化时代的智慧企业中，员工不仅是知识技术的所有者，同时是企业自我约束、自我管理、自我创新、自我演进的重要组成部分。