1.智慧企业的抽象定义

企业作为社会系统的组织单元，运用并合理配置生产要素，采用先进的生产技术，并呈现出与生产模式相适应的组织形态和管理模式，创造价值并为整个人类社会所共享，这是企业的终极任务和使命，让企业盈利只是当前生产力条件下维持企业运转的一种手段而已，并不能成为企业的使命，组织形态和管理模式也是当时社会生产关系的一种微观反应。

企业即代表了当时最先进的生产力，本身又是生产关系的反映形态。简洁化表达，企业=生产力+生产关系。

企业要具备智慧，就得像人一样要具备智力器官，能够自动感知生产要素的流动和企业内外部环境的变化，能够自动建立知识体系，能够自动匹配合理的生产组织模式，能够自动做出决策，能够自我成长演化。如是，企业本身就成了一个生命体。因此可以得出智慧企业=生产力自动化+生产关系自动化。

生产力自动化是生产要素的自动流动和配置，这种自动化不是简单的工业自动控制系统，而是企业具备的一种智慧创造能力，我们现在提倡的智能制造就是生产力自动化一个表现。生产关系在企业反映为组织形态和管理模式，所以生产关系自动化即管理的自动化。管理就是一个一个系统的决策和总体的决策。管理自动化就是用机器来代替人来进行决策、分析和判断，或者人机结合，辅助人来进行决策，提供决策选择和优化，仿真模拟和验证，迭代和完善，提高决策效率，最终随着人工智能的发展，完全由机器来决策了，企业真正成为一个有生命的个体。

综上，我们有了智慧企业的一个抽象定义：

智慧企业=生产力自动化+管理自动化。

2.智慧企业的具体定义

智慧企业是建立在数据驱动基础上整体呈现人工智能特点的人机协同企业。智慧企业要求站在企业整体的角度，强化物联网建设、深化大数据挖掘、推进管理变革创新，将先进的信息技术、工业技术和管理技术深度融合，实现企业全要素的数字化感知、网络化传输、大数据处理和智能化应用，从而使企业呈现出风险识别自动化、决策管理智能化、纠偏升级自主化的柔性组织形态和新型管理模式。(www.daowen.com)

如前文所述，面对先进生产力的快速发展和“互联网+”变革公式对社会行业的深度影响，社会体系结构中的“物”与“人”已经发生了根本性的变化，面对现有社会发展的新常态，什么样的企业管理模式才能适应当下数字经济、数字社会的快速发展？我们认为现代企业的管理模式，除了关注数字化、网络化、智能化和在此基础上形成的“智能”的连接外，更应关注这些“智能”要素与“人”的互联互通及由此产生的大数据驱动应用环境下所催生的“智慧”企业管理形态，我们将其称为智慧企业。其内涵我们认为主要有三个方面。

（1）基于技术发展方向的内涵

数据是企业未来发展的财富，只有通过数据的治理和分析，结合企业人所形成的企业文化、企业规程和企业战略，才能在企业管理中附加上“智慧”属性。数据的获取必须依托于企业的信息化和智能化，而由第四次工业革命所带来的云计算、大数据、物联网、移动互联和人工智能等新技术已具有改变行业组织流程模式的能力。

（2）基于管理变革导向的内涵

由“互联网+”变革公式所引发的行业变革，已使社会组织流程变得更加高效、简洁和更加数据化，形成类似“有限元”的网状交接结构，一个节点的变化就会带动周边区域的联动反映，并由大数据分析推演开，得出我们难以想象的分析结果。显然，目前现有的企业组织管理形态已与之不适应，要建立与之匹配的企业管理体系需具有“数据驱动企业管理”和融入员工创新创效活力的功效，并在“两化”融合基础上，同步推进管理现代化变革，实现将先进信息技术、工业技术和管理技术深度融合。

（3）基于企业自身属性的内涵

企业是以经济效益最大化、安全风险可控化为目标的经济经营主体，我们所提的智慧企业也应体现这样的属性。一切有利于提升经济管理效益和风险防控的技术、方法和手段，都应成为企业管理所接纳的对象，其接纳过程也就成了企业变革流程，其接纳的体系本身就是新的企业管理模式的诞生。

通过对智慧企业的概念研究，我们认为智慧企业在五个方面具有重要价值：智慧企业是一种战略思考，是企业身处巨大变革时代的转型思考，是全局性和系统性的，它不是具体、单一的项目计划；智慧企业是一种发展方向，方向代表着引领，指明方向往往比解决问题本身更为重要；智慧企业是一种体系创新，综合了管理创新、技术创新及管理和技术融合而带来的模式创新；智慧企业是一种机制变革，不是改变过去信息化、数字化、智能化建设去适应机制、适应流程、适应机构、适应岗位的模式，而是机制、流程、机构、岗位要随着信息化、数字化、智能化的推进而变革；智慧企业是一种最佳实践，是传统企业拥抱互联网，融入国家“互联网+”战略、落实创新发展理念和“双创”要求的最佳实践，更是企业迈向高质量发展的最佳实践。