1.思维之困

我们长谈“互联网思维”，但回到企业的现实问题上，思维却是一个难以捉摸的命题，更难以与企业的实际运转匹配起来。简单地理解零售+互联网就是阿里巴巴、出租车+互联网就是滴滴，会引导很多企业直接将其业务的一部分搬上互联网，投入大量人力物力却无果而终。显然，“互联网+”的意图并非如此浮于表面。互联网思维则是在这种互联网已然成熟的大背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。因此，对企业自身，以及企业的供应链、行业和产业的重新审视，才是我们谈转型的前提。

2.商业之困

互联网的商业模式常常半年就要迭代一次，核心能力和核心资源都发生变化。这就导致传统企业常常为模式所困。

从大方向上，互联网催生了B2B、B2C、C2C等新模式，我们眼睁睁地看着这些名词下的商业模式从一片蓝海撕成一片红海，如今已快成“死海”了。借着互联网+的浪潮，O2O在2015年可谓风起云涌，无论是从传统制造业所衍生出来的生活服务、汽车服务还是本来就归属服务类别的餐饮等服务业，纷纷开启线上线下模式。然而，转眼到2015年底，O2O俨然成为一个残酷的市场，大批上门洗车、洗衣、美容等创业公司纷纷消失。到了2016年，萦绕在资本周围的，已经几乎看不到“O2O”的影子，取而代之的是直播、共享单车等新名词。

O2O带来的泡沫耗散了大批传统企业的信心，目睹了资本在大潮中汹涌而来随即又狂奔而去后，企业是时候需要自身的能力与优势上来了。

3.数据之困

如果说在看互联网思维或者商业模式时尚带有一些战略性的眼光，那么数据却是与企业日常运行实实在在相关的要素。

DT时代取代IT时代已经成为共识，但关于数据，IT时代却给企业遗留了众多难题。(www.daowen.com)

首先是数据的可得性。现实中，一个年收入过百亿的大企业，日常运作可能依托于人力之间的沟通，数据统计可能也依托于手工采集。在经历众多信息化项目之后，数据可能只变成了一张张独立的excel报表而已，想要的数据，并不能即时可得。

其次是数据的可用性。当企业的运营没有摆脱高度线性化和复杂化的流程，每个人都按照企业内部的制度兢兢业业地扮演自己的角色，按部就班地完成分配给自己的KPI，然后将剩下的工作交接给下一流程的人。这就导致每一流程所产生的信息各执一词，数据在各个环节被附上了不同的目的。产生问题时，企业所看到的数据表明的都是正确无误，数据难以用来追本溯源，只能成为流程的产出与消耗品。在DT时代，这些数据显然是无用的。

最后是数据价值的可挖掘性。即使企业已经能够解决各部门的信息孤岛问题，将各个传统的信息系统进行集成，但是每个人、每个部门依旧是遵守一种新的制度而缺乏一种思考的意识，每个人都在自足，都善于事后寻找证据改正错误，却没有面向企业这个系统的运转，没有预防祸患。最终就只剩下这个“企业”成了一个理论上宏大的存在，实际上只是沦为一个更大的孤岛。

4.技术之困

一份近期的研究报告指出，有2/3的企业高管认为信息技术正在颠覆自身组织，而高达72%的管理者相信，他们将在未来12个月中遇到这种情况。

毋庸置疑，新技术本身所散发的诱惑力足以令企业神魂颠倒，它们极易被想象成一种能够提高效率、削减成本的力量。但是，在当今计算、数据分析、互联、移动和智能技术无处不在的环境下，企业太过容易眼花缭乱而无从选择，进而错失良机；也太过容易沉浸在对新技术的美好勾勒中而眼高手低，进而一成不变。

哈佛大学的教授西奥多列维特曾说：“人们不需要四分之一英寸的钻孔机，人们需要四分之一英寸的孔！”于企业而言，企业需要的不是最新的技术，而是切实解决企业所面对问题——无论是转型之难还是运营之困——技术只是手段。这是一个全方位审视企业后的水到渠成——从战略、商业模式、到企业数字化能力的思考，我们将要做的技术落地方案，关键在于与上述思考内容的匹配。