2020年一场突如其来的疫情让电商直播带货愈发火暴,将电商直播带货直接推向了一个高潮。电商头部主播在各类营销带货和公益带货中的亮眼表现,让电子商务主持也迎来了空前的关注和肯定,在2020年7月获得了人社部等九部委联合公布的“直播销售员”的职业称谓,电子商务主持行业迎来了新的发展阶段。
电商直播在疫情期间几近井喷式的暴发,让人们看到电商直播诸多可能性的同时,也看到了电商主播令人惊叹的营销成绩,当然也难免会有人对其未来走向有所担忧。但是可以预见的是,随着新一轮电商直播的竞争,行业或将迎来重新洗牌,电商直播模式会实现分化,电子商务主持业务领域和范围也将不断扩大。
在电子商务主持进入到新的发展阶段之时,一场新的竞争也正在拉开序幕。MCN机构的探索创新会成为行业的新亮点。MCN(Multi-Channel Network),有人理解为是多频道网络,主要是指对内容生产者的创作进行投资,保障内容的持续生产和输出,通过商业化运营实现内容稳定变现的专门组织。通俗地说,其作用相当于是内容生产者和网络播出平台之间的中介机构。将MCN本土化之后,或者可以理解为网红经纪公司。
图1-5 图片来源:克劳锐《2020年中国MCN行业发展研究白皮书》(www.daowen.com)
据2020年克劳锐指数研究院发布的《2020中国MCN行业发展研究白皮书》显示,截至2018年年底,中国MCN机构超过5 000家,到了2019年年底已经突破了20 000家,这些专业的MCN机构基本上网罗了业内大多数的顶流头部主播。
从白皮书的数据看,截至2020年1月,尽管北京的MCN机构以22.3%的占比和12.4%的贡献率暂居第一位,但是从全国整体情况来看,紧随北京之后的广东、浙江、上海、四川、湖北、江苏、湖南等地都在长江以南地区,MCN机构分布整体向南“迁移”特征明显。
MCN机构在培育网红主播方面流程相似,除了重新打造现有主播,还会通过各种途径广纳人才,尤其是培养具有潜力的素人。主播风格和人设因人而异,由此来制定带货品类和文案风格,这种主播类型的细分化,面对用户能够更加精准,从而提升用户粉丝黏性。
在电子商务主持4.0时代,人、货、场面面俱到,“直播机构+MCN+商家+供应链”四合一的超级直播模式成为趋势。电子商务主持的前景如何,目前还不能断言,我们拭目以待。
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