理论教育 电子商务:让消费更轻松高效

电子商务:让消费更轻松高效

时间:2023-06-11 理论教育 版权反馈
【摘要】:人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。电子商务让消费者随时随地可以通过网络进行交易,大大提高了交易效率。随着国内互联网使用人数的增加,利用互联网进行网络购物并以电子支付的消费方式已日益普遍,市场份额迅速增长,电子商务平台雨后春笋般涌现。商城、消费者、产品、物流是构成电子商务的几大要素,通过买卖、合作、服务来实现电子商务的主要业务关系。电子商务是网络技术应用新的发展方向。

电子商务:让消费更轻松高效

电子商务主持个人品牌IP化,首先需要在三个方面做到精准定位,包括用户和消费者群体的定位、网络直播营销业务范围的垂直细分化定位、作为某个领域权威意见领袖KOL的定位,等等。

1.面向特定用户

用户和消费者群体的精准定位,是要结合主播团队业务擅长领域,有针对性地划分并选定主要用户群体。如果主播团队擅长美妆类商品领域,用户和消费者群体就主要定位为女性群体;如果主播团队擅长美食类商品领域,用户和消费者群体就主要定位为美食爱好者群体;如果主播团队擅长母婴类商品领域,用户和消费者群体就可以主要定位为孕妇和年轻妈妈群体;如果主播团队擅长家居类商品领域,用户和消费者群体就可以定位为购房、新婚或居家群体;如果主播团队擅长数码类商品领域,用户和消费者群体则主要定位为年轻人或者商务时尚人士群体,等等。

用户群体划分和选择得越精准,目标用户和消费者就越清晰,对特定人群的吸引力越集中,用户和粉丝黏性就越强,对电子商务主持个人品牌IP化更为有利。

2.业务垂直细分(www.daowen.com)

电子商务主持和团队的网络直播营销业务范围要垂直化、细分化。电子商务网络营销业务范围越集中,对某个商品领域的产业链越熟悉,越能够直接与产业链各个环节对接,减少中间环节,降低成本,越能为用户和消费者争取到最优质的商品和最实惠的商品价格。同时,在商品垂直领域的深耕,电子商务主持和团队的专业知识和营销水平会越来越精深,更容易成为某一垂直领域的权威,利于提升电子商务主持个人品牌影响力,获得用户和消费者的信任。

电子商务主持个人品牌IP化,从长远发展形势来看,虽然不一定只局限于某一垂直商品领域,但是如果能够专注于某类商品的垂直深耕,一方面对电子商务主持团队来说工作精力投入相对集中;另一方面还可以考虑先在某一垂直领域打响知名度,成功建立个人品牌IP,获得用户和消费者群体广泛的信任和影响力之后再横向拓展业务范围和规模,形成“以点带面”的营销局面,也是一种电子商务主持个人品牌IP化策略。

3.权威意见领袖

电子商务主持个人品牌IP化非常重要的一点,就是能在电子商务网络营销领域成为权威的意见领袖。权威意见领袖KOL的优势是能够为用户和消费者在选择和购买商品时做出一些专业的分析和决策,这在网络直播营销当中的作用相当大。毕竟通过网络直播只能看到商品,并不能直接体验和感受商品细节,这种情形下电子商务主持若能担当起权威意见领袖和专家的角色和作用来对商品提供亲自使用的经验和体会,对用户和消费者的判断与决策具有极高的参考价值,非常好地弥补了在网络购物中缺失的实体店购物体验,凸显了电子商务主持个人品牌IP化的优势和作用。

电子商务主持个人品牌IP化是一个不断完善、不断提升的过程,电子商务主持要成为某一领域的权威意见领袖,需要在垂直领域充实专业知识和专业技能,需要对用户的消费心理和消费需求结合大数据进行科学分析,在直播当中一边互动一边揣摩,直播之后通过复盘总结经验,还要熟悉产业链的每一个环节,对市场和潮流做到心中有数。

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