在项目收尾阶段，项目经理需要提交项目成果给客户，便于后者能够正确地使用、维护、改造或扩大，并取得预期的效益。

项目交接实际上是生产和管理技术的转让，使得项目所有者能够独立使用这一最终成果的过程。作为项目经理，此时你应该向客户方提交两个方面的成果，即技术交接和组织交接两个子过程。

技术交接的依据主要是项目收尾中整理出来的技术资料和文件，以及项目最终成果。在这个过程中，可交付成果主要指项目执行的最终成果使用、操作和维护的技术、系统的人员和有关文件。

在华为项目管理的启动阶段，会有项目组任命、项目策划报告/任务书等文件；而在项目计划阶段，又有WBS、甘特图、沟通风险计划书、项目综合计划等；等到了项目实施控制阶段，又有阶段进展报告、项目会议纪要、变更申请表等文件；最后，到了项目收尾阶段，又有项目评估验收报告、项目总结报告、项目交付件及相关文档等。

项目经理要将项目推进过程中形成的文件悉数提交给客户方，作为项目成果依据。而客户也可以根据这些成果文件，来判定项目推进是否达到了预期的效果。(www.daowen.com)

提交项目成功的另一种方式是组织交接，它的依据主要是在项目收尾中整理出来的技术资料和文件、项目最终成果，以及项目实施中发现的问题。

在组织交接的过程中，项目团队可交付的成果包括已经建立起来的适合于该项目最终成果的管理系统（比如财务系统、人事系统）和有关文件。例如，组织机构与管理体制的改革以及软、硬件配置等。

待项目成功提交给客户方确认并签审后，有关项目的执行工作也算告一段落了。不过，项目团队内部的工作还未结束。