从事同样的工作久了,很自然地就产生了倦怠心理,如果不及时调整,势必影响工作的活力和效果。
电视剧《北京青年》讲述了几位年轻人重走青春的故事,他们能够放弃现有工作,从头拼搏的勇气值得我们学习。
大哥何东是一位公务员,工作稳定,有着让人羡慕的薪酬。电视中说,他是因为看了一位旅行者的视频,感觉到自己永远地按部就班,从来没有真正地活过自己的青春,才毅然辞职,重新闯荡去了。
实际上,这又何尝不是一种工作懈怠呢?作为小小公务员,日复一日地做着不轻不重的工作,朝九晚五,稳定却平静如死水,波澜不惊。虽然有重拾青春梦想的愿望,但日夜重复的工作或许才是何东日渐疲惫,最终选择辞职的根本原因之一吧。
假如何东做的不是现在的工作,而是充满了趣味,每天所做的工作都存在差异,即便这不是他最初的理想,他也不会贸然放弃工作,重新开始的吧?说到底,何东就是千篇一律的工作做烦了,不想干了。实际上,这就是“职业倦怠”。
“职业倦怠”会引起员工的心理疲惫,对所从事的工作失去兴趣,从而导致工作效率低下。心理疲惫还会对一个人的身心健康带来极大的危害,让员工的工作、生活长期处于紧张状态,过度疲劳。
如果陷入了“职业倦怠”,员工可能萌生辞职或跳槽的念头,不利于团队的稳定。因此,消除职业倦怠现象,是项目经理应该积极关注的。为此,项目经理可以借鉴下面两种做法。
项目经理可以鼓励项目成员用自己的方法做事。既然重复性的工作总是枯燥无味,那就让项目成员以他们喜欢的方式去做工作,以便能够消除枯燥感。
历史上,胡雪岩曾经办过一个制药厂——胡庆余堂。这个制药厂存留至今,成为中华老字号。(www.daowen.com)
“胡庆余堂”之所以赫赫有名,据说是因为敢于炮制一种名叫“龙虎斗”的中成药。当时有一位学子,头悬梁锥刺股,寒窗苦读十年,终于考取进士,却如“范进中举”一般,高兴过度,疯了。
能治疯病的药,名曰“龙虎斗”。但是很多药厂都不敢配制。原因很简单:此药必须加入致命的砒霜。因此,在药粉中掺入砒霜后,必须搅拌得极其均匀,稍微有一点儿不均匀,药粉中某个部分的砒霜含量过高,就会毒死人。
为救疯了的读书人,胡雪岩一拍胸脯,答应为其配制“龙虎斗”。三天后,“龙虎斗”配制成功。那读书人服用之后,疯病痊愈,高高兴兴地当县令去了。由此,“胡庆余堂”名声大振。
原来,胡雪岩和手下的伙计们用了整整三天的时间来搅拌掺了砒霜的药粉。反复搅拌药粉,枯燥极了。但是胡雪岩想出个办法。他让伙计们在药粉上反复写“龙虎”二字,写到第九千九百九十九遍时,药粉中的砒霜也就被搅拌得非常均匀了。
项目经理还可以采取一个办法,就是增加项目成员工作的乐趣。试想,制造螺丝钉该是多么单调、多么容易令人厌烦的工作。一位名叫孚克朗的年轻工人,却发现了一种非常聪明的办法,战胜了这种枯燥感。
孚克朗的办法很简单,就是对一起工作的工人们说:“我们来比赛吧!你专门整理长度,我专做磨光钉子的工作。如果你磨烦了,我们就交换工作。看谁做得多。”他的这个提议,马上得到了他人的认可。从此,大家不但不觉得工作单调,而且为了赢得比赛,大家还开始研究提高效率的各种方法,集体工作的效率很快得到了提高。
管理者要意识到,只有让员工喜欢上他的工作,才能更好地留住员工,保证队伍的稳定性。所以,管理者要时刻注意消除员工的“职业倦怠”。
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