虽然项目团队的成员全部到位了，但是由于他们很多都是来自不同的管理部门，人与人之间并不熟悉。如果让他们马上投入到项目工作中，工作配合度会不够，甚至很容易因为一点小事发生摩擦或产生矛盾。

笔者就有一次这样的经历。一次吃饭的时候，笔者听到项目团队的一个成员向笔者抱怨：“来项目组一个多星期了，除了我所在的那个小组，我都不知道其他人叫什么名字呢。”

这句话给了笔者非常深刻的印象，笔者马上意识到一个问题：项目成员平时不怎么沟通，原来是大家整天忙于自己的项目工作，连相互了解的机会都没有，这也难怪他们的工作配合度不高。

于是，笔者决定在下一次项目任务执行之前，有组织地帮助大家尽快熟悉并深入了解对方，逐步打通项目组的横向联系。

笔者的管理经验是：在项目成员进入团队之后，策划一些让大家相互熟悉的活动，以增进项目成员之间的了解。

在活动之前，笔者通知每个即将进入项目团队的成员准备一份自我介绍简页，要求上面贴一张自己的照片，简单地介绍个人的经历，内容要求越生动越好，这样就能让别人一下子记住自己。另外，为了让内容更有趣，笔者还会让大家介绍自己的星座、业余爱好等，就连最喜欢的颜色、最喜欢的动物、最喜欢的食品也可以写上去，这样更能够让大家相互深入地了解。

进入团队之后，笔者会专门选择一个时间举办一次个人介绍的会议。这不是一个简单的会议，简直就是一次才艺秀。活动的议程很简单，项目成员逐个上台，对照自己的个人简页向大家“隆重地推出”自己。虽然每个人只有3～5分钟的“表演”时间，但是足以让其他项目成员了解自己，而且结果往往都出乎意料。(www.daowen.com)

比如，有的项目成员看起来就是一个大学毕业生，其实已经是两个孩子的父亲；有的成员看似不声不响，原来人家喜欢户外运动，曾经一个人骑自行车到拉萨；有的成员是篮球高手，说起自己喜欢的NBA就会没完没了；有的成员是占星专家，当场就拉一个成员上台，帮他分析命运、性格等。

整个过程其乐融融，大家都非常放松，很多兴趣相投的人当时就成了好朋友，约好了有时间要一起出去玩。

笔者自然也没有闲着，一直都在寻找大家的共同点，然后决定组成几个业余兴趣小组。比如，笔者发现很多男员工爱打篮球，就组织一个篮球组；发现很多年轻女员工喜欢逛街，就组成一个“扫街队”；发现很多年纪大一点的项目成员喜欢讨论国内外政治，就组成一个“时事专家团”。这些兴趣小组的名字都是每个小组成员讨论后决定的，整个过程看似嘻嘻哈哈，其实也是组员彼此快速熟悉的过程。

其实，组建这些兴趣小组也不是为了有趣，而是在于有效地加强小组之间的横向沟通。

当然，笔者还会把所有项目成员的个人简页收集起来，然后把信息统一并打印出来，每个项目成员都发一份这样的信息，供大家查询。如果项目成员不是很多，笔者就会把他们的信息贴在墙上。一些新成员来到项目组后，看到墙壁上张贴的个人信息之后，就能够帮助他们快速地了解并融入团队。

当然，项目结束了，项目经理也可以准备一份完整的项目大家庭档案，把项目工作中的一些有趣、温暖的画面呈现出来，这是整个项目组成员经历的一段美好回忆。