用人不仅表现在人才数量的多少、个体能力的高低，还在于其人才的合理搭配。人才效益如何，既取决于其规模，又取决于其结构，并且后者更关键。在一个人才众多的群体中，不仅要有个体的优势，更需要有最佳的群体结构。

无数的管理实践证明，欲打造出一支高效的工作团队，管理者就要根据员工各自的特点进行组合，将“不同类型的头脑”结合起来，相互学习，相互促进。如此，工作就会轻而易举地完成了。

有一个真实的案例。一天，一位老板出门办事，和客户约好了在一家小茶馆里聊。一个伙计笑脸盈盈地接待了他们，还给他们讲了讲茶文化，看起来非常好说话。但结账的时候，收钱的伙计却板起脸，分文不让，一点儿情面也不讲。这位老板问茶社老板：“为什么你们茶馆的员工给我的感觉反差这么大，接待我们的伙计那么热情，负责收钱的员工却分毫不让，一点儿情面都没有？”

茶社老板小声地说出了其中的奥妙：“你看他们其中一个太热情、好说话，一句好话下去钱都可以不要了；你再看收钱的那个伙计，谁的情面也不讲，收钱分文不差，要让他自己看店顾客还不都被他得罪跑了。而他们一起看店，我倒是可以安心了。”

显然，这位老板善于组建团队。他让不同的人优势互补，就能够产生高效益。同样，项目经理在组建项目团队时也要意识到：个人单打独斗的时代已经远去，让项目成员能力互补、互相协作才是最聪明的做法，对团队成员进行合理的组合与搭配又是其中的关键所在。

因此，优秀的项目经理要依据个体的才能，对团队成员进行合理的编组和安排。若只关注个体，则很难发挥团体的合力效应。

大雁是一种团队性强的动物，从它们身上，我们可以领悟一些团队配合上的问题。雁群成员会挑选一只最强壮的大雁担任头雁，掌控方向，带领所有大雁飞翔。然后挑选另外两只强壮的大雁断后，让它们照顾在中间飞行的年幼的、体弱的大雁，爱护、关怀、鼓舞每一只大雁，防止它们掉队。这样的安排既保证了团队的飞行效率，又保护了新生力量的成长。(www.daowen.com)

对于团队建设而言，项目经理也要让每个项目成员之间形成相互补充的关系，这样才能产生1+1大于2的互补效应。各种事实也反复证明了人才结构中的这种互补定律在人们的实际生活中可以产生十分巨大的能量，下面便是一例。

比尔·盖茨原来自己经营着微软公司，后来逐渐发现自己在经营管理方面有些力不从心，而且他自己真正的兴趣是在软件的开发上。于是，他找到了自己的大学同学鲍尔默，希望他能出任微软的CEO，专门负责公司的运营管理。鲍尔默恰恰是个管理的天才，对管理工作充满热情与自信。

在性格上，鲍尔默是个外向型的人，热情洋溢，有幽默感，并有极强的社交能力。他和盖茨腼腆拘谨、沉静稳重、不善交际的内向型性格刚好相反，虽说两人个性不同，但他们很投缘。

正是如此，比尔·盖茨与鲍尔默之间形成了很好的互补，共同缔造了微软帝国的神话。

可见，在用人过程中，熟悉并掌握人才之中的互补定律是十分必要的。俗话说：“尺有所短，寸有所长。”在企业经营中也是这样，人往往是各有所长，而经营管理需要各种人才。这就要求管理者把他们都放到相应的岗位上，让各种人才相互配合，从而形成一种最佳的企业整体经济效应。