学习要求

1.明确企业福利的概念、特点、作用和种类，影响员工福利计划的内外部环境，弹性福利计划的类型和设计原则。

2.掌握员工福利模式的选择、员工福利计划的制订、弹性福利计划的制订与实施的程序和方法。

▲考点67：福利的概念 重要程度：一般

福利是指企业依据国家的相关法律、法规及企业自身情况，为员工提供的各种非货币报酬与服务，包括各种社会保险项目、企业补充保险项目及其他补贴制度，增加集体福利设施和举办文体活动等，从而为员工提供生活方便，减轻员工生活负担，丰富员工的文化生活。

与基本工资、绩效工资和奖金相比，福利具有明显的特点：

（1）稳定性 福利项目相对比较稳定，一般在确定以后，很难更改或取消。

（2）潜在性 福利是员工所消费或享受到的物质或者服务。

（3）延迟性 福利中的很多项目是免税的或者税收是延迟的。

▲考点68：福利的作用 重要程度：一般

福利对企业的作用，具体包括：

1）可以为企业合理避税。

2）可以为企业减少成本支出。

3）成为企业吸引和保留人才的有效工具。

4）可以起到提高员工工作效率的作用。

5）可以起到激励员工的作用。

福利对员工的作用，具体包括：

1）增加员工的收入。

2）解除员工的后顾之忧。

3）保障员工的身心健康和家庭和睦。

4）能够增强员工对企业的认同感，提高员工对组织的忠诚度，从而激励员工充分发挥自己的潜能，为企业的发展做出贡献。

▲考点69：福利的种类 重要程度：一般

1.法定福利

法定福利是由国家相关法律和法规规定的福利内容。国家法定福利具有强制性，任何企业都必须执行。我国目前的法定福利主要包括社会保险和法定休假。法定保险福利具体包括：基本养老保险；基本医疗保险；失业保险；工伤保险；生育保险；住房公积金。

2.非工作日福利

（1）公休假日和法定假日 我国实行每周休息两天的公休日制度。在公休日和法定假日加班的员工，应分别享受相当于基本工资双倍和三倍的津贴补助。

（2）带薪休假 带薪休假是指员工工作满一定的时期后，可以带薪休假一定的时间。

（3）病假 员工因为身体疾病不能正常工作时，应当享有病假。通常情况下，员工请病假要出示医院的诊断证明。大多数企业的病假政策是，员工在规定的病假期内享受正常的薪资待遇。

3.员工补充保险福利

（1）企业年金 企业年金又称企业补充养老保险、私人养老金、职业年金计划等，是企业及其职工在依法参加国家基本养老保险的基础上，在国家的相关法律法规框架内，根据本企业特点自愿建立的补充养老保险计划，是员工福利制度的重要组成部分。

（2）团体人寿保险 团体人寿保险是由企业为员工提供的集体保险福利项目，是实行市场经济的国家比较常见的一种企业福利形式。

（3）补充医疗保险计划

1）补充医疗保险的意义。

①补充基本医疗保险的不足，负担封顶线以上的医疗费用开支。

②保证企业职工队伍稳定，增强企业的凝聚力和竞争力。

③适应不同群体的需求，建立多层次医疗保障制度。

2）我国补充医疗保险的模式。

①社会保险机构经办的职工补充医疗保险。

②商业保险公司经办的职工补充医疗保险。

③工会组织开展的职工补充医疗保险。

4.员工服务福利和其他福利

（1）服务福利(www.daowen.com)

1）服务计划，主要包括为员工提供心理咨询、家庭援助等福利安排。其目的是保证员工能够全身心投入工作，避免由于家庭等因素带来的干扰。

2）定期健康检查计划。

（2）其他福利 常见的其他福利项目包括员工个人发展福利、住房补助福利等。

▲考点70：员工福利计划的内外部环境分析 重要程度：核心

1.外部环境

1）国家相关法律法规和政策。

2）市场工资水平对福利设置的影响。

3）相关税收制度对福利设置的影响。

4）劳动力供求状况对福利设置的影响。

2.内部环境

1）企业经营效益对福利设置的影响。

2）企业薪酬策略对福利设置的影响。

3）员工构成对福利设置的影响。

4）工作特征对福利设置的影响。

▲考点71：弹性福利计划的类型和设计原则 重要程度：核心

灵活性福利制度是指企业在考虑员工需要的基础上，设计一套员工可以有限度地自主选择福利项目的制度。其优点在于：1）员工可以自主选择更能满足自己需要的福利项目，无形中增加了福利对员工的价值；2）给了员工自由选择的权利，在一定程度上让员工感觉到自己受到企业的尊重，进而激发员工为企业的发展服务的潜能；3）能提高员工的满意度，进而提高企业的竞争力。其缺点在于：这种制度设计起来难度比较大，管理的难度和费用都比较高。

1.弹性福利计划的类型

（1）套餐式员工福利 这是一种比较简单和容易操作的模式，其目的是保证员工具有更多的选择权，以及满足员工不同的偏好。企业为员工提供不同的福利组合项目，员工可以根据自己的需要挑选适合自己的组合。

（2）附加型弹性福利 附加型弹性福利计划是指企业在原有的福利计划之外，增加一些员工可以自由选择的福利项目。企业可以根据当前员工的薪酬水平，在原有福利的基础上，为每位员工增加一部分福利认购限额。在这部分限额内，员工可以选择适合自己的福利项目，甚至可以折现。

（3）核心加选择型弹性福利 这种福利计划由核心福利项目和选择福利项目组成，其中核心福利项目是所有员工都享有的基本福利，不能随意选择；选择福利项目包括所有可以自由选择的项目，并附有购买价格，每个员工都有一个福利限额，如果总值超过了所拥有的限额，差额就要折成现金由员工支付。

2.弹性福利计划的设计原则

1）设计要符合企业的支付能力。

2）做好充分的需求调查，调动员工参与的积极性。

3）清晰界定不同项目之间的关系。

▲考点72：企业员工福利模式的选择 重要程度：核心

1.确定员工福利计划的水平

按照企业所提供的员工福利的水平不同，可以将员工福利计划划分为市场领先型、市场匹配型和市场落后型三种模式。

2.确定员工福利项目的内容

按照企业提供项目的内容，可以将企业的福利划分为经济型福利模式和非经济型福利模式。

3.确定员工福利计划的灵活性

依据福利提供的灵活性，可以将企业福利划分为固定福利模式和弹性福利模式。

▲考点73：员工福利计划的制订 重要程度：核心

1.福利总量的选择

福利总量的选择涉及它与整体薪酬其他部分的比例，即它和基本薪酬、奖励薪酬的比例。

2.福利构成的确定

当要确定整套福利方案中应包括哪些项目时，应该至少考虑如下三个问题：总体的薪酬战略、企业的发展目标和员工队伍的特点。

▲考点74：弹性福利计划的制订与实施 重要程度：核心

弹性福利计划的制订与实施见表7-7。

表7-7 弹性福利计划的制订与实施