▲考点29:团队薪酬设计需要考虑的因素 重要程度:一般
团队薪酬是指根据团队业绩而支付给成员的报酬及非货币激励。企业应用团队薪酬时应充分考虑企业所处的发展阶段、团队的类型和规模等因素。
1.企业发展阶段
企业团队薪酬受到企业生命周期阶段即发展阶段的影响。
(1)始创期 企业组织结构较为松散,较少应用团队组织模式,资金主要用于投资扩大业务,基于个人的薪酬政策更利于激励为企业创业的关键人才,因而较少应用团队薪酬。
(2)成长期 企业面临不断增长的市场需求,资金流入增加,组织规模扩大,组织结构复杂化,团队的出现可以有效协调不同部门之间的矛盾,此时的环境可开始应用团队薪酬。
(3)成熟期 企业规模更大,获得了规模经济,能够实现稳定的利润,团队在企业的组织架构中可普遍应用,此时实施团队薪酬的条件最为有利,关键是提高团队薪酬管理的有效性。
(4)衰退期 企业资源不断减少,开始采用薪酬成本缩减战略,团队主要被用来重组和简化业务流程,提高组织的效率和效益,保证企业的生存需要,此时企业基本不会应用团队薪酬。
2.团队的类型
团队类型是指在团队不同的具体任务中团队成员之间不同的互动形态。较具代表性的是将团队类型划分为三类。
(1)平行团队是为了完成正常组织之外的任务的团队,其成员一般是从不同部门和岗位抽调的人员构成的。这种团队与正常的组织结构并存,通常是为解决某一特殊的问题或承担一项特定的任务而组的。这种团队可以是暂时性的,也可以是长期的,但成员基本上是“兼职”的。
(2)流程团队是通过其成员的共同合作来承担某项工作或某个工作流程。一般具有全职性、长期性的特点。成员接受过正规训练,工作能力相当或技能互补,工作目标明确。
(3)项目团队是为了开发一种新的产品或服务而组成的工作团队,其成员的来源、等级、能力和专长都有所不同,在项目期内,要求团队成员“全职”工作。项目团队一般以项目周期为存续时限,团队成员可能根据任务完成所需要的具体技术的不同而从组织中不同的部门挑选,而在任务完成后,团队成员又返回各自的岗位。(www.daowen.com)
3.团队规模
一般团队的理想规模应是3~7人,最多不宜超过25人。当团队规模较小且相互依赖程度较高时,更适宜应用团队薪酬制度,以起到比较明显的激励作用。
▲考点30:团队薪酬设计的原则 重要程度:辅助
具体原则包括:激励与控制相结合;个人绩效与团队绩效相结合;内部公平与外部公平相结合;固定薪酬与浮动薪酬相结合;经济薪酬与非经济薪酬相结合。
▲考点31:不同团队薪酬模式的设计 重要程度:一般
不同团队薪酬模式的设计见表7-4。
表7-4 不同团队薪酬模式的设计
▲考点32:团队薪酬设计的流程 重要程度:一般
第一步:建立团队绩效标准,将设定的绩效标准作为报酬的基础。
第二步:确定团队薪酬总额,即根据团队实际工作业绩与绩效标准的对比来确定支付给该团队的薪酬总额度。
第三步:确定薪酬的支付形式,以及其在团队成员之间如何分配。薪酬总额在团队中的分配方法包括以下三种:1)团队成员平均分配奖金,该方法可加强成员间的团队合作,在不能明显区分个人绩效的情况下适合采用这种方法;2)团队成员根据贡献大小分配奖金,有时可以将一部分奖金平摊,而另一部分奖金则按照贡献大小分别支付;3)按照团队成员基本薪酬的百分比支付奖金,这种方法应用较多。
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