▲考点62：组织职业生涯管理的四个阶段 重要程度：一般

1.职业选择与职业准备阶段

主要任务是做好招聘、挑选和配置工作，组织上岗培训，考察评定新员工，达成一种可行的心理契约，接纳和进一步整合新员工。

2.职业生涯早期阶段

新员工和组织之间相互发现，组织通过试用和新工作的挑战，发现员工的才能，帮助员工确立长期贡献区，即帮助员工建立和发展职业锚。

3.职业生涯中期阶段

个人事业发展基本定型或趋向定型，个人特征表现明显，人生情感复杂化，容易引发职业生涯中期的危机。组织在此阶段要特别加强职业生涯管理，具体而言包括以下两点：

1）通过各种方式方法，帮助员工解决诸多实际问题，激励他们继续奋进，将危机变成成长的机会，顺利度过中期职业阶段的危险期。

2）针对不同人的不同情况，分类指导，为其指示和开通职业生涯发展的通道。

4.职业生涯后期阶段

组织的任务包括：

1）鼓励、帮助员工继续发挥其才能和智慧，传授经验。

2）帮助员工做好退休的心理准备和退休后的生活安排。

3）适时做好人员更替计划和人事调整计划。

▲考点63：职业锚的基本概念和职业定位的类型 重要程度：核心

1.职业锚的基本概念

职业锚是指在个人工作过程中依循个人的需要、动机和价值观，经过不断搜索所确定的长期职业贡献区或职业定位。职业锚实际上就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。其内涵包括：

1）职业锚是自身的才干、动机和价值观的体现。职业锚核心内容的职业自我观包括：

①自身的才干和能力，以各种作业环境中的实际成功为基础。

②自身的动机和需要，以实际情境中自我测试和自我诊断的机会及他人反馈为基础。

③自身的态度和价值观，以自我与雇用组织和工作环境的准则和价值观之间的实际遭遇为基础。

2）职业锚产生于早期职业生涯阶段，以雇员习得的工作经验为基础。

3）职业锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合。

4）职业锚不可能提前预测，也不是固定不变的。一个人的职业锚实际上是在一个不断探索过程中所产生的动态结果。

2.职业锚的基本功能

1）识别个人的职业抱负模式和职业成功标准。

2）促进雇员预期心理契约的发展，有利于个人与组织稳固地相互接纳。

3）增强个人职业技能和工作经验，提高工作效率和劳动生产率。

4）职业锚可为雇员中后期职业生涯发展奠定基础。

3.职业锚或职业定位的类型（见表5-22）

表5-22 职业锚或职业定位的类型

▲考点64：员工职业生涯早期的组织管理 重要程度：核心

职业生涯早期是指员工刚进入企业，顺利进入组织和经过社会化阶段之后，个人与组织进一步加深认识与了解，达到相互认同，成为组织正式成员，并为组织做出贡献从而获得发展的时期，即个人与组织进行相互接纳的时期。(www.daowen.com)

1.相互接纳的表示

（1）新员工接纳组织

1）决定留在组织中，是新员工接纳组织和雇佣条件的一个信号。

2）发挥出高水平的内激力和承诺是新员工接纳组织和工作情境的明显信号。

3）关注组织的发展，具有团队意识和参与意识是新员工接纳组织的又一明显信号。

4）接受不合意的工作、报酬或较低的职务等级，将之视为暂时的情况，相信和期待组织的许诺一定可以兑现，是新员工接纳组织的又一信号。

（2）组织对新员工的接纳 新员工可以通过组织的行为和某些事件，判明自己被接纳的情况，主要体现在：

1）正面的实绩评定。

2）分享组织的“机密”。

3）流向组织内核。

4）晋升。

5）增加薪资。

6）分配新工作。

7）参加仪式活动。

2.相互接纳过程中的问题与解决

在组织与个人相互接纳过程中，可能会出现某些问题，这往往由于组织职业管理不当所致，组织必须予以重视，及时解决。

1）对新员工的第一次正面的实绩考查与测评缺乏准确的反馈信息传达。

2）尽早向新员工分配由其负责和有意义的工作。

3）组织与新员工都不能完全相信彼此交换的信息，造成心理上的隔阂。

4）将相互接纳过程中建立起来的心理契约凝固化。

▲考点65：员工职业生涯中期的组织管理 重要程度：核心

职业生涯中期既是个人职业发展的黄金时期，又是职业发展的危机期。因此，组织应针对职业中期危机，进行有效的预防、改进和补救，加强职业管理，促进员工职业朝顶峰发展。具体措施如下：1）提拔晋升，使员工的职业通路畅通；2）安排富有挑战性的工作和新的工作任务，或者安排探索性的职业工作；3）实施工作轮换；4）继续教育和培训；5）赋予员工以良师益友角色，提供适宜的职业机会；6）改善工作环境和条件，增加报酬福利；7）实施灵活机动的多形式的处理方案。

▲考点66：员工职业生涯后期的组织管理 重要程度：核心

为了减少和避免可能的伤害与影响，对员工退休事宜加以细致周到的计划和管理是十分必要的。主要措施包括：

（1）做好细致的思想工作。

（2）做好退休后的计划与安排 具体包括：1）因人而异，帮助每一个即将退休者制订具体的退休计划，尽可能地把退休生活安排得丰富多彩又有意义；2）组织要以多种形式关心退休员工；3）经常召开退休员工座谈会，向退休者通报企业发展情况，互通信息；征求退休员工对企业的意见和建议；加强员工之间的沟通、联系和友谊；4）有的员工的贡献能力不会随着正式退休而完结，组织可以采取兼职、顾问或其他方式返聘。

（3）做好退休之际的职业工作衔接。

▲考点67：组织对职业锚的开发 重要程度：核心

组织对职业锚的开发见表5-23。

表5-23 组织对职业锚的开发

本节知识线梳理