两年前我在家政协会年会上分享到O2O家政、云家政,那个时候我们很多家政服务的从业者连基本的互联网概念都没有,那个时候他们想的可能就是吸引资本的目光,但是今天大家都在说O2O,那么大家吸引到的可能就不是风险资本了。当然如果家政服务能打破两个思想我觉得机会还是很大的:一个是做家政公司说的是救国救民的公益理想,这个路子不行,不是说你的理想不行,是说你做一行像一行,在商言商,别指东道西;还有一个不要像行政干部似的,老想你那点地盘上的事情,而要有跨界的思路与作为。打破这两个迷思,就能有积极的作为,我觉得今天的很多家政机构强的可以整合其他机构,否则可以接受被整合,参与形成更大的网络。
如果站在获得风险资本青睐的角度而论,我觉得有一些这样的机会:一是基于与目标消费群体高度交互形成的互联网化的家政服务,高度掌握目标消费群体的服务需求轨迹,并且能进行快速的服务迭代,提供让用户尖叫的服务;二是智能家政,比如智能摇篮、智能儿童安全座椅、智能扫地机、智能陪伴对话机器人等,这个领域将会使得一些智能创业者与生产者进入,让家政服务的从业结构发生重大变化;三是因为智能家政的发展与网上家政服务平台的建设,家政数据的丰富性就会有大的提升,因此家政服务的精准性会提升到新的水平。从这个意义上来说,我们可以看到家政服务的知识化与信息化趋向将会有新的发展。(www.daowen.com)
家政领域是个相对初级的服务领域,会有一些有意思的创业机会,甚至一些围绕家政服务的新创业模式也会发展起来。我们看到今天很多受到资本青睐的创业者原来是在其他领域的,说明我们今天的创业者需要寻找更多的跨界伙伴,也要选择更多的技术合作伙伴进入团队,这非常有必要,不要自卑,我们是不懂技术,但很多懂技术的人不懂市场,因此这样的结合还是有可能的。我希望两年后再参加家政协会活动的时候,有更多的新模式会脱颖而出。
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