中国的快递在电子商务时代的成长就是一个奇葩。全世界的快递都送高附加值商品，对于大量销售日用品在内的电商并不特别青睐，所以在电子商务发展初期，“四通一达”等快递公司开始做电商快递的时候，很多国际快递公司觉得这个是行不通的，它们没有估计到我们的电商量是如此大，而且消费者的购买频率是如此高，因此小产品的快递成本可以被大批量的快递需要所覆盖。这也是为何今天即使是送单款微品，快递一样可以适用。而且逐渐地，远程快运、同城快递、最后500米快送，构成了完整的递送链条。随着递送服务规模化基础上的标准化技术、透明化技术与直接化递送的实现，中国递送行业的成长表现出了自己独特的模式，而且这种模式在很多人口密度大的发达与新兴经济体国家都有发展的空间。

现在很多人都在说O2O，在我看来，O2O不是移动互联网时代的下一步，下一步是M2M，就是移动端下单与移动化快送，直接就把线下店面消灭了。服务端是这样，产品也是这样。如此，过去作为电子商务配角的递送行业，就直接成了新兴的移动电商产业的支柱产业了。上海是中国的金融与服务业中心，最近易居中国联合新浪微博、分众和申通，一起开发了一个名为“实惠”的APP，它是社区服务端的。它基本的特点是什么呢？原则上社区所有的线下店都可以不存在了，因为所有的东西都可以送货上门，包括服务化需求。对所有这些供应商有一个要求，就是把你一定量的产品变成福利，让我送人，到2014年年底一共征集了大约20亿元的所谓社区福利，然后天天送东西，每两个小时摇出一批东西出来送人，这样连社区大妈都有积极性下载APP了，而且再买东西的时候，因为没有线下铺面成本，每件东西比社区便民店都要便宜。

自从有了河狸家，美甲可以上门了；自从有了功夫熊，按摩可以上门了；自从有了素剪，理发可以上门了。我们最近准备投资一个APP，专门做大妈的APP，要把全国的大妈全部整入APP，大妈很重要，家庭与社区里真正的灵魂是大妈。当然了，这也不是说所有的线下店都会被消灭，将来有一些创新的、必须到线下店体验的东西还可能会有空间，比如说带有创意的图书和有特色的线下店（比如言几又与K11），可以同时帮你送东西出去和接收东西的社区终端（比如惠民谷），或者将来在房地产领域开放你的会所，不要搞成现在这样封闭的会所，而是做成创新服务的孵化区域，这样实际上还是很有机会的，因为通过这个孵化区会接触到更多的社区用户和社区居民，线下依然还有一定的空间。但是更多的线下将会被线上或者无线生活服务所替代，这种替代会导致基本上什么东西都可以送上门，而不是放在店里等你来。各种各样的快送服务达到闪送的程度，很小的东西也一样送，不只是送，还可以帮助闪退。服务的全流程就形成了闭环。(www.daowen.com)

在移动互联网时代，物流递送正在发生重大的变化，在一定程度上未来线上订线下送的模式会构成M2M的新产业，使得递送行业成为经济的支柱产业，并从后台走向前台，而在这个过程中很多服务于递送行业的信息服务端、专业资产以及服务于特定群体的服务环节，都可能会被拉长拉细为新的专业服务行业，并产生非常具有发展潜力的新创业创新模式。在这样的基础上，第四方物流递送的整合模式也将首先从某些行业中应运而生。