理论教育 合作的优势分析

合作的优势分析

时间:2023-06-11 理论教育 版权反馈
【摘要】:微群为我们打造深度垂直的产品提供了可能,这个垂直是由产品所服务对象范围的限定性而形成的。如果你的回答都是“是”,那么恭喜你,你的产品就是一个很典型的互联网化的产品。其实现在很多互联网上卖的产品,尤其是移动互联网上,到最后都是靠减价才能卖出去的,都是靠“杀熟”才能卖出去的。很多人并没意识到自己产品的差距不是在产品质量,而是在于产品的群体针对性。

合作的优势分析

微群为我们打造深度垂直的产品提供了可能,这个垂直是由产品所服务对象范围的限定性而形成的。那么,我现在问,你的运动鞋是为哪个微群打造的?你的手表或者眼镜是为哪个微群打造的?你的智能家居产品是为哪个微群打造的?今天,即使你做了电商,即使你做了微电商,也未必回答出来这个问题。我与我们零点elab的同事一起开发了一个交互指数,它是由多个指标构成的:你是否有一个针对性的服务群体?你与你的服务群体真的有具体的接触机制么?这样的接触机制演变成了交互设计方式么?这样的交互也影响到了你的生产与销售服务模式么?销售实现以后的用户也会继续被保留在交互机制里面么?如果你的回答都是“是”,那么恭喜你,你的产品就是一个很典型的互联网化的产品。其实这样的产品并不是很多。

我们经历了传播的互联网时代(新浪搜狐网易等),也经历了交易平台的互联网时代(阿里巴巴、京东、唯品会、聚美优品等),互联网带来了很多的精彩,只有一样产品到目前为止还没有充分带来。我们在互联网上的确可以买到很多产品,但是互联网上买到的东西跟线下的并没有太大的差别,通常只是更便宜一点,这就是产品互联网化到来很重要的前提——如果人们买得起更讲究的产品,人们也增长了见识,知道有更讲究的产品,甚至还提出了讲究的标准,然后就去找。找不到更讲究的产品,就只能找一些勉强的、更便宜的产品拿回家,那么人们就会有一个巨大的需求缺憾:有了移动互联网化的审美标准、功能需求、风格需求和各种奇奇怪怪的需求,但并没有足够的与此需求对应的移动互联网化的产品。这种产品我们把它称为微品。一个微品怎么产生?要针对一个很特定的人群——人群不特定就无法展示出特色,而且还要找到有独特影响力的人群;选择一个特定的产品,寻求单品突破——无论投资的公司还是我们自己做的生意,我们可能做杂七杂八很多产品,能不能提出一个产品把它放到互联网上,你的消费者会尖叫?产品很多,令人尖叫的产品不多。其实现在很多互联网上卖的产品,尤其是移动互联网上,到最后都是靠减价才能卖出去的,都是靠“杀熟”才能卖出去的。有些人在开始做电子商务的时候,就是在卖外贸尾货或者内贸尾货啊,你是处理库存积压的。很多人并没意识到自己产品的差距不是在产品质量,而是在于产品的群体针对性。记得董明珠深圳卫视《百老汇》节目中,她就认为格力的东西很好,品质很棒。大家知道她跟雷军有过一赌,他们之间真正的区别是什么?董明珠说的好大半是指专业意义上的好,而雷军所说的好是目标群体屌丝认同意义上的好。董明珠在参加节目的时候,有个节目组跟拍的段落,显示她怎么介绍自己的产品的,很亲和,可是她不喜欢。她自己曾专门拍了一个广告,和王健林一起拍的,她觉得自己那个广告拍得特别好,觉得很专业,她在那个广告里说了无限变频节能什么的,光说那个产品名估计就长达20个字,现场谁也不记得,但是她自己觉得非常好。她在现场就像家庭主妇一样介绍产品,因为我们习惯了她是属于那种“此女经过之后一棵草不会留下”的形象,所以看到她家庭主妇的一面会非常感动。但是董明珠很不满意,说太不专业了,没有反映出她特别专业的一面。也就是说,董明珠心目中的专业标准和我们消费者心目中的接受标准是冲突的。你选什么标准?雷军认为消费者的标准最重要,只要消费者要我们这么干,我们就考虑这么干。董明珠认为这哪能行,咱得专业。其实不是董明珠公司的东西不好,而是认同性上做得还有距离。我经常把有专业品质追求与质量实现能力的制造业品牌,称为工业2.0;而格力这样有质量保障能力又有自己渠道的企业,称为工业2.5;而能基于与目标消费群体的交互而实现产品设计、品质管理与销售服务管理的企业,归入工业3.0。2.5与3.0,这是我心目中格力与小米的区别。(www.daowen.com)

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