对于众筹而言,虽然众筹的内核在于让优秀者更优秀,但是对于普通人而言,民众被组织成社群,在社群中还需要能够找到自己的位置。普通人可以通过自己的社群圈来代理销售最优质的产品,并且从中得益,而在以前,这样的机会都在商业的渠道霸权中。互联网众筹能够让普通人得益,这是众筹的固有功能,也是众筹领袖的社会责任。
众筹模式是一种适合社会各个阶层的资源集聚模式,所以对于精英阶层来说,众筹模式就是全世界最优专业资源的再组合;对于普通大众来说,则是一种仅用极少资源就能够参与的体系,每一个人都是消费者,在消费的过程中也可以获得企业在某一特定区域或者网络中的经营权。
在中国,基于移动互联网的普及,大部分使用智能手机的用户都被纳入到一种新的名为“微商”的体系中。微商即一种借助移动互联网完成交易的体系。移动商务的发展对于每一个人而言,在未来都能够获得一种商业机会,将自己最擅长的技能或者借助分布式技术制造的产品直接交付给用户。
每一个人都将成为移动商务时代的微天使,这种投资的行为,对于另外的个体和组织进行直接智力支持或者资金支持。对于微小事业来说,有专业人士的支持或者微小资金的支持就能够做成事情,这正是众筹模式的魅力所在。这些微小的众筹模式也能够形成一种生态链,普通人的生活和事业模式也将会改变。即使是一项小的事业,也能够实现社会化分工,而不再是企业之内的分工体系。
微商社群的聚集,基于互联网社交基础上的众筹行为;微小资源的汇聚,也能够成就一个小而美企业。微商社群模式则是一种复杂的微商商业模式的集合体。微商服务业和基于社群的社交型商业行为模糊了微商的边界,变现盈利模式是隐性的、多步骤实现的,变现的路径复杂。所以,对于微商的未来研究,基本都集中在这样的一个领域。
比如,现在线上线下结合微商(O2O)模式、社群品牌(如自媒体)运营模式、社交平台联合经销模式、微商直销等模式,基本都建立在社群之上,依靠社群资源的聚集来实现利润的创造。普通人可能成不了参天大树,但即使是小草,也能够汇聚成草原,是和大森林不一样的风景。
在中国,商业人士参与一场线下活动以后,就能够进入一个网络社群。这个网络社群在现在看来,向实际落地转化还有一截距离,但是这种“射钉枪模式”还是有一定的社交优势的。那些在活动中的人能够相互之间交流信息,能够固定下来,形成网络社交体系。这些网络交际圈的用途,即是个体在需要大众支持的时候,可以向自己的网络人脉圈发起众筹请求,寻找专业支持和其他资源支持。
作为一个全社会给予厚望的新经济形态,普通人参与的众筹模式其实包含一切电子商务形态。而众筹社交模式不仅是买卖货这样的商业模式,更多的价值还是建立连接,建立人际信任,从而实现优质资源的聚合,得到长期的变现。
大众众筹网站模式的运营逻辑是:通过信息服务内容实现媒体属性,用来做流量的入口,这些大众众筹网站其实运营的是一种社交体系,社群是关系属性,用来沉淀流量,并进行深入的人际互动,实现资源的联合;商业是资源属性和交易属性,用来变现流量价值。这没有超越电子商务的核心逻辑,但是电子商务还是以商品为核心的,而众筹模式则是以人的参与为核心的。
众筹模式对于大众创业者而言,支持的方式不在于力度,动辄动用巨额资金的项目,可能不会出现在大众众筹模式中。众筹的魅力在于众筹的广度,毕竟对于企业来说,用户真实预购和使用产品才是正途,其他的资金支持虽然重要,但是与用户的互动更加贴近商业的本质。
在众筹模式中,用户因为好的产品、内容、工具而聚合,然后通过社群来沉淀,因为参与式的互动、共同的价值观和兴趣形成社群而留存,最后有了深度联结的用户,用定制化完成社群生产和消费价值链闭合,用交易来满足需求,水到渠成。(www.daowen.com)
对于微天使投资人来说,微小数额的资金和预购的支持就够了。对于一般创业者而言,用户初期的使用和回馈对于产品进化迭代是非常重要的,这是天使投资人不能提供的,天使投资人能够提供的是资金,而众筹模式能够提供一个市场。
对于大众众筹而言,重要的是用户。众筹经营需要“走心”,因为最支持你的永远是用户——众筹参与者。互联网的社会性、民主性和个体革命,鲜明地体现在众筹组织中。组织中的群体思维、去中心化、众包生产方式、生产消费融为一体等,无不是众筹参与感的表现形式。其实,在先锋性和开拓性的创业活动中,这样类型的活动是精英行为,但是市场是面向大众的,所以大众众筹市场也是精英有必要鞠躬的市场。
对于投资,大众多是陌生的,但是众筹模式能够给所有人一个实习投资的机会。对于普通人而言,很少有作为非雇员身份参与独立的投资项目,对于众筹多元性项目的选择,则能够提升整个社会对发自内心的商业价值的追求。
中国众筹模式的实践者张讯诚认为,众筹在一定程度上可以消除机会的不平等。100多年前,面对机会的不平等,美国钢铁大王卡耐基(Carnegie)说:“我们这个时代的最大问题,就是富人如何和穷人相处成兄弟。”现在,这也成为我们的难题。众筹组织能够在一定程度上解决这样的问题,将穷人组织起来,向他们提供资源,使他们有更好的机会把握未来。
众筹对这个时代的贡献,主要表现在层层递进的三个层面:价值发现、价值匹配和价值获取。
价值发现即明确价值创造的来源。这是对机会识别的延伸。大众力量推动商业已成为了一种趋势,商业民主化的结果是“草根”公众投资人将更多地介入个人或企业的创业过程,他们渴望成为该过程的参与者甚至主导者,而不再只是旁观者。而富有创造力的创业者的融资需求迫切,想绕开中间商的盘剥并更多地与大众接触,但又缺乏推广渠道。这时,众筹在创业者和大众之间搭建了桥梁,如众筹平台。这是最有意义的价值发现。
价值匹配即明确合作伙伴,实现价值创造。众筹平台将核实发起人的身份、调查完成项目的能力、制订推广计划、进行网站设计和维护等专业性和独特性较高的环节作为自己的核心业务开展,并提供差异化服务,把对构建竞争优势不太重要的其他业务外包给合作伙伴,与合作伙伴实现资源、要素和竞争力的优势互补,从而降低总成本、增加超额利润并提高企业的敏捷性和柔韧性,最终建立以众筹平台为中心的价值网络。
价值获取即制定竞争策略,占有创新价值。这是众筹模式的核心逻辑之一,也是众筹平台能够生存并获取竞争优势的关键。价值获取的途径主要有两方面:一是众筹平台要担当价值链中的核心角色;二是众筹平台要设计难以复制的商业模式并对此进行保密。
众筹的价值发现、价值匹配和价值获取过程,就是一个社交和交易的过程。创业者和大众之间的链接关系很像核裂变:一个原子撞击另外一个原子,变成两个原子,这两个原子再撞击另外两个原子,变成四个原子……呈现出一种乘方式的增长,这就是众筹的巨大爆发力的秘密所在。正是因为众筹具有这样的特点,才把参与者变成了微天使。
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