众筹模式不是用来支持没有竞争力的项目和企业的。当下一些众筹概念泡沫的可笑之处在于，人们希望用众筹将一般产品（次级产品）推送给用户。在实践中，众筹的未来在于能够支持具有足够竞争力的商品和服务。在国际众筹网站中，能够获得支持的产品多数都是新奇的高新技术产品，而市场上从来没有出现的产品更加受欢迎。围绕专业和独特价值的产品创造，将是众筹模式发挥作用的主要领域，而这些新企业基本上都将是小而美的企业。

在未来，众筹模式最需要支持的企业应该是“小而美”的事业。“小而美”有两个维度：一个是企业体；另一个是事业体，二者都是基于对杰出价值能力的支持。小不代表没有竞争力，相反，这些企业往往在全球专业领域中具有竞争力。

对于未来的产业生态而言，互联网技术使得中小企业也能够成为自己知识领域的佼佼者。垂直领域的高精尖还将继续成为商业组织中富有竞争力的模式，毕竟无论到什么时代，我们都不能够排斥专业化。专业化的企业具有一种与更多专业化的公司进行知识对接的能力。毕竟整合价值链的过程还需要高精尖的产品技术模块，企业被整合的能力也是一种能力。这是在制造和技术领域的中小企业的生存之道。

但是，这些中小企业需要新的运营架构，而不是以往采取的封闭式经营管理。无论在哪个精深领域，都需要充分整合全球资源，时刻关注全球同一领域和临近技术领域的进步。企业最好能够处于一个全球专业领域的社群中，能够分享到全球经验和技术领域的最新成果，建立自己在技术领域的小而美的事业。参与社群的过程，实际上就是需要企业去赞助一些顶级技术专家的研究，在成果落地之后能够分享知识。

对于大部分小微企业而言，基于地域性的生意还是需要继续去完善。人文气息比较重的产品，实际上是小微企业众筹模式应用的主要领域。所谓人文气息比较重，实际上就是以设计师为中心的一种新的业态。对于非技术领域的公司来说，需要建立自己的社群，这是对抗竞争的好方式。

我们都知道未来的商业模式，“个性化定制”就是变化之一。因为个性化的需求，所以基于社群共同研发的众筹方式也就蓬勃兴起。但是，这背后的支持系统却需要我们去探究。众筹产生于互联网时代的个性化需求，这恰恰体现了“核心竞争力理论”的创始人之一普拉哈拉德的新观点：消费者与企业共同努力扩展的企业网络——消费者社区正在日益成为共同创造价值的核心要素。普拉哈拉德是哈佛商学院教授，他对核心竞争力进行了全面、系统的论证。因为商品供应大大增加，导致消费者的选择性成几何级数的增长；商品数量的增长也激活了消费者个性化的需求，大规模定制、订单预售等方式已经开始广泛出现，对传统的大批量生产产生严重的冲击和影响。对于互联网时代显著特点之一的个性化需求，这位来自印度的管理思想家、影响当代管理潮流的核心人物之一，在自己的《消费者王朝》一书中提出，“以公司为中心”的创新已经消亡，取而代之的是“以用户为中心”的创新。

以用户为中心的创新，技术是主要的推动力，文化的植入是另外一个维度。设计可以在另外的感性维度上提供新的体验，这里面的价值创造，将能够造就巨大的众筹市场。“谁同时获得了鱼和熊掌，谁就是未来的商业主宰。”这是《普拉哈拉德企业成功定律》一书中的话。也就是说，谁能够将“先进技术+极致的文化体验”整合在一起，谁就将拥有未来。

在《普拉哈拉德企业成功定律》一书中，他首先提出了信息经济时代企业成功的定律：N=1（Need=1），R=G（Resource=Global）。在信息社会中，消费者的个性化需求是最重要的需求，你的企业所面对的消费者永远只有一个。同时普拉哈拉德教授又说，没有一个企业、组织和个人是可以独立满足用户的，我们必须在全球整合资源，才能够形成最优价值聚集。英文字母R代表资源，G代表全球，R=G也就是要在全球去整合资源。企业需要搭建一个网络生态系统，搭建一个平台，在这个平台上，联合生产商、供应商、广告商、竞争对手等各个类型的消费者。当把这些资源整合起来之后，我们才能看到一个更大的场景，并且在这个场景的基础上构建新的价值链体系。

从信息技术战略的角度看，企业应当把业务流程能力和分析能力看成是与信息技术匹配的关键战略能力，这往往是容易被忽视的关键环节。互联网提供了客户参与产品或服务共创并提供个性化定制的机会。共创体验和个性化定制既增加了客户体验和黏性，也加速了产品迭代优化。这是消费者成为创客的年代，选择你是因为你提供了参与价值创造的机会，他关注的不是产品和服务，而是自我欣赏、自我成就和自我价值的实现。

面对资源整合难题，我们需要建立起完全开放的平台思维，打造共赢的、无摩擦的商业生态圈；需要拥有基于大数据的分析技术，以发现机会和模式；需要广泛利用众包和众筹技术，整合互联网上的智慧和财富；需要有推倒一切行业边界的视野和勇气；需要有即时的针对需求自动组合和匹配资源的能力。未来所有的行业都会出现开放平台企业，平台型企业存续期的长短，取决于其整合资源的效率和为客户提供个性化服务的能力。(www.daowen.com)

以用户为中心的组织形态不一定就是公司形态，而可能是一种新的创新架构。普拉哈拉德没有明说这样的组织状态，但是我们现在已经认识到，这就是互联网时代的社群聚集形态，即基于一种众包和众筹的形态。

科技是第一生产力，创意是第二生产力。在构建产品和服务的过程中，创意能够重构所有的产品和服务，这是温饱型经济无法充分理解的经济层次。在文化产品领域，未来的趋势是一切有关产品的产业都是文化产业。这个论断基于消费主义的升级，人们对于具有情感体验的商品具有更加愿意亲近的亲和力。这就是体验经济的概念。

体验经济是从生活与情境出发，塑造感官体验及思维认同，以此抓住顾客的注意力，改变消费行为，并为商品找到新的生存价值与空间。体验经济是以服务作为舞台、以商品作为道具来使顾客融入其中的社会演进阶段。由于服务经济也在逐步商业化，人们的个性化消费欲望难以得到彻底的满足，人们开始把注意力和金钱的支出方向转移到能够为其提供价值的经济形态，就是体验经济。众筹也能产生体验经济，为用户提供更高层次的服务价值。有价值的服务才能有效提高项目筹资成功率。

现在的众筹模式在应用上还是一项先锋性的事业，对于一些网络平台上出现的众筹项目，只有一些勇于尝鲜的群体才去参与。众筹的现状可能被一些不具备资源的人破坏了，但是其实这也是一个向大众普及的必然过程。

对于众多的小微企业而言，基于用户深耕建立的用户社群，能够建立一种共创型的小而美事业，建立一种抗竞争的价值链闭环。有些小企业仅仅深耕几个社区就足够了，受制于服务能力的限制，需要与用户形成一种专业服务体系，这需要基于对用户生活的全面理解。比如，建立一个面向社区的幼儿园，在社区中就可以进行众筹，所有的股东可能是幼儿园的老师，也可能是自己的孩子就有入园要求的家长，这既是一种用户，也是一种创办人。这样在社区中可以形成以孩子家长为社群的纽带，既是一种经营体系，也是一种社交体系。

小微股权众筹和债权众筹能够帮助社区建立一些小企业，这些小企业能够在社区中生存，建立小而美事业。

股权众筹可促进初创型企业的发展，帮助解决小微企业普遍存在的融资难题。而作为普通个人投资者，传统上被排斥于企业投资之外，难以支持初创企业，也无法分享初创企业的成长收益。股权众筹同时解决了资金供需双方的问题，当然由此引起的风险也值得关注。

债权众筹的受益对象一般为个人或小微企业主，这些人同样被排斥于传统金融服务之外，借由众筹平台形成的融资通路，他们终于可以享受正当的金融权利，由此改善生产经营、解决燃眉之急，并逐渐积累信用，作为最终融入现代金融服务体系的基础。

虽然企业很小，但是需要专家参与，形成一种叫作“专家事业体”的组织。这种小企业也需要有专业级的服务能力，必须维护好自己的品牌。毕竟在以往的客户系统中，客户之间是不见面的，但是在社区中，客户都集中在一个社区内，这就需要小微企业具备专业能力。其实，小微企业也需要不断地积累专业知识，实现可持续发展。