我把讲故事的场景设想为三个不同层次、相互关联的领域。最低端是我所说的故事冲动。这包含了大多数人每天都在自然地，甚至无意识地参与其中的故事讲述的日常世界。这是一种最基本、非正式的讲故事方式，深深植根于我们人类的起源。八卦是这一领域最具代表性的故事方式。

第二个领域，我称之为故事商业，它的结构化和专业性都要强得多。故事成为一种有意识的实践，通过叙事技巧来获取快乐和利润。虽然我们知道它的故事并不属实，但我们仍然欢迎并积极寻找它们。任何形式的小说，无论是文学、电影还是戏剧，都可以涵括在这一领域的特征范围。

我把第三个领域称为商业故事，它包含了商业或管理中的所有沟通艺术。尽管其专业性很强，但它在讲故事方面只是半结构化的，可信度和接受度都很低。具有讽刺意味的是，尽管它声称是真实的，人们却不太愿意相信来自这个领域的故事，而更愿意相信第二领域的小说。专业术语是其特有形式，将它与第一类故事区分开。矛盾之处在于，第一领域的人恰恰也是商业故事最终依赖的受众、出售产品或服务的对象。第三领域迫切需要第一领域的信任。

我建议，为了取得第一领域的信任，第三领域的补救办法是有意识地采纳第二个领域的一些原则。通过积极的故事讲述，它可能会更轻易地达到想要的目的。本书主要传递给大家的信息是，如果希望实现目标，商业故事就需要接纳故事专家的叙事方式。

但这只是持续到近期的关于故事场景的简要说明。新情况的出现意味着这一场景必须得到修正，并提出新的假设。(www.daowen.com)

这三个领域在历史上和空间上都是可以理解的。它们对应三个大致连续的时代，每个时代都有自己的时间轴。第一个领域的时间轴是最长的，从史前一直延伸到今天甚至更远。讲述、消费和分享故事的冲动是这一浩瀚历史的特征。虽然不同的技术和社会经济发展已经改变了这种放纵或利用基本冲动的方式，但人类的基本认知能力仍然完全相同。人类是这条时间轴线上的普遍变量，它完整地贯穿于和其他两个领域相关的所有发展之中。

第二个领域的古老程度排名第二，其时间轴始于有记录以来的历史和文化的起源，口头叙事传统正是为了便于记载和传诵。以口头形式流传并与宗教信仰相关的英雄原型、神话传奇成了文学人物，其冒险活动也为他们自己带来了乐趣。从荷马开始，诗人作为（半）职业说书人的形象诞生了。文学韵律规则，如亚里士多德的《诗学》和后来的《诗歌艺术》中所规定的规则，确保了讲故事被提升为由具有文化素养、生活悠闲的精英主导的技艺。

这条时间线的两个主要特点是权威的唯一性以及通过持续技术发展不断增加的内容传播渠道。虽然每位民众都可以通过口口相传把故事传播下去，但专业的叙事技能却奠定了作者作为意义和价值单一来源的地位。从大众走向唯一，这方面最著名的例子就是把《圣经》编辑和翻译成一个封闭的、大众认可的权威版本。

随着印刷术的发展，这种趋势逐渐固定下来成为传统。诗人、剧作家、小说家以及随后而来的电影制作人，通过熟练地运用印刷工具，在故事创作上打上了自己的烙印。后启蒙时代，诗歌成为一种职业，作家们在创作的故事中宣称了自己的知识产权。19世纪，版权得以在国际上确立，允许作者拥有知识产权并防止其故事被商业盗版，同时可以通过印刷技术大规模传播。从印刷术到电视，再到互联网，技术促使作者能够将故事传播给越来越多的观众，成为不同形式的文字或屏幕图像版权。作家最终成为这个时代的品牌。