就像任何经验领域一样，商业也有自己的规则和礼节、语言以及行事准则和条件。就像我们之前所说的部落一样，它们的炉边传说和洞穴壁画也向我们讲述了一些颇具说服力的故事。

过去，商业一直在披荆斩棘，并且商人们意识到，只有通过战胜那些威胁其命运的敌人，商业的独特身份才能得以确立。在我解释工业革命中文化和商业之间的分歧是如何变得根深蒂固时，我曾提到过这些敌人。贵族们因循守旧，他们希望能继承遗产、维持传统；商人们则拥抱未来，他们相信可以制造、衡量和销售的东西，而不是虚无缥缈的传统。在这个过程中，律法被废除，贸易限制被解除，市场缓慢却稳定地占据主导地位。有趣的是，引发这些社会经济剧变的功利主义哲学将那些捍卫古老特权的人的信仰定义为“虚构”。“虚构”是非理性的，它诉诸情感、传统和习俗，终将被理性思考取代。

商业通过这样的胜利来定义自己，确保什么是自己明确反对的，什么不是。在很大程度上，商界仍然认为自己是一个与众不同的世界，这里没有“虚构”的空间，而“故事”这样的词可能隐含着软性、模糊的虚构信息。以下是商界可能会提出的一些反对意见，以将故事排除在自己的领土之外：

商业是由理性统治的，是电子表格上的数字，而不是某种书面修辞。故事诉诸情感，甚至非理性的冲动。

商业受众缺乏耐心，他们时间紧迫、愤世嫉俗，只对事实和数据感兴趣。故事用于消遣和享受，因此是办公时间以外的休闲时间。

商业处理甚至定义（经济）现实，它必须是可信的、开放的和真实的。故事是神话，讲的是理想而不是现实，讲的是谎言而不是真理。

如果重复的次数足够多，这样的反对意见似乎就合理了。然而，这些都只说出了一半的真相。(www.daowen.com)

金融市场是这个地球上最不理性且情绪波动最大的领域。在这里，情绪主宰一切。故事确实很容易引起情感共鸣，这就是为什么故事应该更有效地运用在商业推广中，因为很多事情都取决于故事，因为感动人们的是情感而不是理性。任何商业推广的最终目的都是以文字打动人们，并促使他们行动。

故事往往在无意识的层面上发挥作用。以“诚信”为例，这是商界一个流行的主题，几乎每家公司[包括安然（Enron）]都将其列为公司价值观之一。除了简单地谈论诚信，还有更多更有效更有说服力的方式来证明诚信，其中之一就是讲一个连贯的故事。诚信字面上的意思是“团结”。如果一个建筑的所有部分都相互支撑在一起，那么这个建筑就是完整的。一个人如果表现出道德上的完整性，言行一致，那么他就具有诚信。故事也需要完整性。我们需要把所有部分以令人满意的逻辑顺序串联在一起，如果没有逻辑性，那就仅仅是堆砌。有多少次你离开电影院时，对电影的结局并不完全满意？一条线索断了，一个重要的场景消失了，这一切也许可以解释，但是这部电影缺乏叙事的完整性。

消费者们确实缺乏时间和耐心，这就是为什么讲故事有效地满足了他们的需求。故事提供了清晰、简洁的焦点来吸引观众的注意力，并铺了一条路来帮助你把观点表达出来，不仅节省时间，还解决问题。

最后，故事与娱乐界的紧密联系，更是鼓励我们把创造力和商业结合起来。好莱坞的诸多成功合作案例，应该足以让商界认真对待讲故事这件事，并准备向商业故事领域的大师学习。毕竟，好莱坞是把故事变成金钱的高效机器。它把故事变成了一门几乎精确的科学，为一部又一部电影的剧本创作确立了原则，还从中获得了巨大的财富。

我们现在可以大胆地进入这个世界。用有效的讲故事的艺术来武装自己。