理论教育 与时间相关的绩效指标设定

与时间相关的绩效指标设定

时间:2023-06-10 理论教育 版权反馈
【摘要】:时间绩效指标主要用于衡量采购人员处理订单的效率,以及对于供应商交货时间的控制。Tips:订单分级的意义很多企业在实际工作中为了有效管理需求,还会设定采购订单响应等级:P1为最高响应等级,该类订单会由一组专门的资深员工进行处理并且与供应商密切对接,安排特殊的备货与发货渠道,实时跟踪在途与到货信息。当然P1订单背后的成本也相应高企。该损失包括停工期间人员的薪酬损失、生产线再启动再运行的费用等。

与时间相关的绩效指标设定

时间绩效指标主要用于衡量采购人员处理订单的效率,以及对于供应商交货时间的控制。JIT被形容为准时制,就是考虑到延迟交货固然会形成缺货风险,但是提早交货也会导致采购方负担不必要的库存成本或提前付款产生的财务费用

1.紧急采购费用指标

紧急采购也会提高采购的综合成本。紧急采购的显性成本主要体现在紧急运输方式的费用与正常运输方式的费用差额上(例如海运或陆运改为空运);还有为了紧急采购而额外付出的订单成本以及其他附加费用。

因紧急要货通常会压缩供应商的标准前置期,这样往往会导致供应商紧急赶工期而出现物料品质的瑕疵。更重要的是,多次出现未预警的短于约定前置期的紧急订单,还会导致采购方的信誉度下降;同时在供应链网络内表现出采购方企业对于产销协同以及需求波动管理的失控。

Tips:订单分级的意义

很多企业在实际工作中为了有效管理需求,还会设定采购订单响应等级:(www.daowen.com)

(1)P1(priority 1,以下同)为最高响应等级,该类订单会由一组专门的资深员工进行处理并且与供应商密切对接,安排特殊的备货与发货渠道,实时跟踪在途与到货信息。当然P1订单背后的成本也相应高企。例如很多企业会安排由原来的陆运改为空运,或改为快递甚至更为严苛的“下一个航班”模式。

(2)P2为普通响应等级,按照常规订单与到货管理办法执行。

(3)P3为最经济响应等级,主要针对补充库存的订单或非紧急物资的需求。通常考虑大批量和经济型运输方式,以尽可能降低采购的过程成本。

2.缺货停工损失指标

缺货停工(断供)是较为严重的采购供应事故。该损失包括停工期间人员的薪酬损失、生产线再启动再运行的费用等。除了这些直接费用,还有很多间接损失,例如经常停工断料,会造成客户订单的流失、客户满意度下降,进而对营销市场造成消极影响;作业人员士气低迷、流动率增高;因后期可能需要赶工期交货而导致产生必须支付的额外费用等。

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