为了更直观地认识帕累托法则，举日常生活中的例子加以说明。

一个家庭一年当中会购买很多不同的商品，其中可能会包括需要添置的大型耐用消费品和食品，这些费用会占到家庭购买支出的很大一部分。因此，这个家庭就有必要去值得信赖的商店去购买，这些商家的信息往往需要通过市场的媒介渠道和亲身考察获得，并需要详细对比各家的优劣。这类商品对于一个家庭来说，就是关键且重要的支出金额较大的品类。而另外一些商品，例如水龙头内需要更换的常规垫圈或者窗户的简易插栓，由于属于偶然产生需求的消耗品，且价格在几元到十几元之间，花费大量的时间和精力去比较各个商店的价格就显得没有多大的意义了。这类商品对于一个家庭来说，就属于次要且低值的非重点关注对象。

帕累托法则又称80/20法则，是由意大利经济学家和社会学家帕累托发现的，最初只限定于经济学领域，后来这一法则也被推广到社会生活的各个领域，且深为人们所认同。

帕累托法则应用于任何大系统时，约80%的结果是由该系统中约20%的变量产生的。社会当中存在很多这样的范例：

（1）在企业中，通常80%的利润来自于20%的项目或重要客户；20%的供应商可能占据了80%的采购支出；80%的投诉来自于20%的客户。

（2）经济学家认为，20%的人掌握着80%的财富。

（3）心理学家认为，20%的人身上集中了80%的智慧等。

（4）具体到时间管理领域是指大约20%的重要项目能带来整个工作成果的80%，并且在很多情况下，工作的头20%时间会带来所有效益的80%。

Tips：帕累托法则对企业管理工作的启示

荀子曰：“大巧在所不为，大智在所不虑。”工作中应避免将时间花在琐碎的多数问题上，因为就算你花了80%的时间，你也只能取得20%的成效，所谓“出色地完成无关紧要的工作”反而是最浪费时间的。你应该将时间花在“关键的少数”问题上，因为掌握了这些重要的少数问题，你只花20%的时间，即可取得80%的成效。工作中我们要学会“抓大放小”，而不是胡子眉毛一把抓。

帕累托法则与ABC法则。(www.daowen.com)

（1）帕累托法则在近一个世纪以来，被不断发展并应用于管理的各个方面。管理学家们将其应用于库存管理以及质量问题分析管理当中，命名为ABC法则。管理学大师彼得·德鲁克（P F Drucker）在1963年，更是将这一法则推广到全部社会现象，使ABC法则成为企业提高效益的普遍应用的管理方法。可以说帕累托法则形成了ABC分析的基础。

（2）ABC分析体现了对于工作的分类、分层级管理办法，它也是类别管理（category management）的一个重要表现形式。

以对采购物料的支出为例，图3-7显示了20%的支出品项（A类）是如何占据了80%的价值的；10%的支出品项（B类）占据了另外10%的价值；以及其余70%的支出品项（C类）占据了剩余的10%价值。

图3-7 帕累托分析的应用

上图直观地告诉我们，应当给予A类物料更多的关注。由于案例中采购物料具有的特性，也构成了建立一个类别和优先等级管理系统的基础。

一般意义上，企业的物料种类繁多，价格不等，数量不均。由于企业资源有限，对于不同的品类应该给予不同的重视程度。为了使有限的时间、空间、资金、人力、物力等得到合理而有效的利用，首先应该根据80/20法则对物料进行分类管理和控制。

（3）以帕累托法则为基础的ABC分析法则需要注意与作业成本法（ABC，Activities Based Cost）相区别。

ABC成本法又称作业成本分析法、作业成本计算法、作业成本核算法。作业成本法的指导思想是：“成本对象消耗作业，作业消耗资源。”作业成本法把直接成本和间接成本（包括期间费用）作为产品（服务）消耗作业的成本同等对待，拓宽了成本的计算范围，使计算出来的产品（服务）成本更准确真实。

此ABC非彼ABC。这是两个领域针对不同问题的分析方法。除此，还有一些管理学或各领域的规则和法则都利用了同样的ABC英文缩写，初学者要注意区分，切莫混淆。