针对外部宏观环境分析，早期一直沿用PEST（politics政治、economic经济、social社会、technology技术）工具，随后又拓展为PESTLE，增加了L（legal法律）和E（environment环保）。

Tips：为什么称为STEEPLE

根据采购职能与企业宏观环境和供应市场要素的特点，我们推荐使用STEEPLE模型，它也是用首位字母组成的缩略词，包括社会文化、技术、经济、环境（或生态）、政治、法律和道德因素。又由于其缩写所构成的英文单词的含义是“塔尖”，所以很多资料列表中会用一个三角形的图案来表示。

1.社会文化因素（social）

社会文化环境因素包含了组织在其中运营并从中获得供应商、客户、员工的社会、产品市场和供应市场的一个方面。

这些涉及社会和文化的因素包括：

（1）人口统计特征，例如年龄、性别、地理分布、人口密度和流动性、教育和就业趋势等。

（2）文化行为、价值观和习俗；工作态度、工作与生活的平衡和消费支出。

（3）生活方式和时尚潮流、消费者购买偏好等。

这些因素反映了一个组织对目标市场的需要和期望，有助于组织预测产品和服务需求，并发现可以用来搭建具有竞争优势的市场细分。同时，这些因素也反映了不同利益相关者组群的影响力，例如它也决定了与来自不同文化的供应商的关系形式，还决定了供应链中公平和道德交易的模式，也能够影响组织的用工标准以及人才的可获得性。

社会文化的相关信息来源包括：官方出版的社会学人口调查报告、媒体和专业的咨询公司的趋势分析、某个特定市场的研究报告、公共的或者企业主导的消费者反馈和喜好信息等。

2.技术因素（technology）

技术环境包括组织所处的本土的或国际的供应市场的技术复杂程度，以及与组织有关的相关领域的发展情况。由于工业化、信息化革命带来高效的创新和高速的发展，技术因素的影响变得十分重要。

（1）关注信息收集、处理和传输的速度与能力。这方面主要考虑自动化的采购交易和供采双方的数据共享能力。

（2）对于那些需要进行全球化运作的供应链网络，首先要考虑互联网和电信系统支持全球商业互动的全天候可靠性。

（3）对于目前依靠信息技术发展起来的互联网和电子商务方面的很多新兴业务，传统的供应链必须适应这些新的发展。

（4）由于需求市场的变化，很多产品的生命周期大幅度缩短，整个社会要求供应链能够提供更加灵活和快捷的服务支持。这又反过来迫使企业进行不断的创新，特别是技术领域，更是创新的原动力。

（5）突飞猛进的信息化技术使得全球化迅速扩张，这也给小规模的组织提供了打开全球市场的机会。在世界各个不同地区之间进行差异化的、定制化的小批量的产品或服务的供应与采购成为可能。同时这也激化了竞争，扩大了选择范围，提高了供应链的多样化水平。

（6）凭借信息化技术还可以建立虚拟化组织，共享信息和数据并展开合作。不管一个企业的地理位置如何，都可以不间断地进行供应源搜寻、与供应链网络中的各个方面互动。

此外，信息与通信技术在互联网、计算机辅助设计与制造、各类供应链软硬件等方面的应用，也强有力地支持了供应链中采购与供应的战略和运营管理。

获得技术环境信息的途径包括相关市场中代表性企业的技术调研、专业期刊、专业媒体的研究与分析报告、各类专项技术的展览会与研讨会、各专业技术领域的咨询与支持。(www.daowen.com)

3.经济因素（economic）

经济环境包括经济系统中的一系列活动的水平与增长，包括受到经济周期的影响，宏观经济的繁荣、衰退、复苏与增长，这些活动还与更微观的经济因素有关，例如政府的财政政策、货币政策、外汇汇率、利率、资金状况、通胀和社会总体价格指数、消费需求等。还要考虑社会的总体劳动力成本的变化与趋势、国际贸易特点等。对未来的经济趋势做出大胆且合理的判断和预测，对于供应与采购的商业战略规划是至关重要的。

一个组织是在上下游市场中运营的，对于采购职能而言，上游供应市场的行业分析研究应当包括：

（1）该特定行业的基本经济特征。例如产业特性、行业所处的供应链位置、供需特点、发展方向等。

（2）行业集中程度与竞争水平如何。之前我们提到过的行业中排名靠前的龙头企业市占率的指标和相关数据可以较为精确地反映这一情况。

（3）该行业的市场营销与需求之间有何显著的关系或特征。

（4）由于宏观和微观经济的变化，在供应商开发与投资、需求预测管理、供应商财务稳定性和其他显著风险等方面有何应对措施。

经济信息的来源包括：政府在经济方面的工作报告和统计数字、专业媒体的分析与研究、行业报告、专业咨询公司的研究报告。

4.环境或生态因素（environment or ECO）

对于自然环境的影响包括：立法、国际共同承诺的义务、政府在保护环境和可持续发展方面的目标；消费者和环保组织对生态友好型产品与商业过程的诉求；污染和废弃物的管理、处置、再循环利用问题；对待不可再生资源的态度；保护生态多样性免受工业和城市化发展的影响；降低碳排放；各种自然灾害和气候类型对供应的影响。

以上这些因素综合在一起，都会对供应链产生影响，例如为了保证不破坏环境，在材料规格和供应商选择方面、在物流规划与交通工具耗能和排放方面、回收与再利用项目等方面，就要充分考虑商业活动与环境的良性互动问题。不同的行业考虑绿色环保的着眼点是不同的，例如汽车制造商要重点考虑钢铁材料供应链的冶炼加工过程中的环保问题、复合材料的替代性问题、发动机燃油消耗水平问题、排放指标问题；而一家食品加工企业，更多地关注上游农业种植的可持续性、天气气候对农业的影响、符合商业道德的公平交易以及农残药残所带来的食品安全问题。

5.政治因素（politics）

政治环境因素包括：政府或各种政治经济体（欧盟、东盟等）的经济与社会目标；政府组织在社会各项活动中所扮演的角色；政府对行业的支持情况；民众对政府政策的影响；政治体制的稳定性与风险。

6.法律因素（legal）

法律环境因素包括：法律与司法体系建设情况；法律的运用特别是与采购供应密切相关的对商业行为有约束力的法律法规和条款。例如经济合同中对各方权利的约定；雇主与雇员的关系与义务；职业健康与安全保障问题；消费者保护；环境与信息保护等方面。

当今越来越多的组织高度重视并积极履行企业社会责任，一个组织在战略和运营当中遵守相关法律法规，是企业社会责任的展现，也是组织彰显品牌和信誉的绝佳机会。遵纪守法还可以有效避免不合规导致的惩罚和制裁。

通常情况下，法律法规和变更信息都是公开的。采购职能可以根据自身所在供应市场领域的特点关注最新的发展和动态。相关的行业协会也会定期发布这方面的信息，同时接受咨询。

7.道德因素（ethics）

道德因素要求一个组织在商业环境中具有正确的行为方式。企业社会责任中的一些问题也体现在环境因素之中。除此之外，还包括与供应商的公平贸易和道德交易，对员工在性别、种族等方面的平等待遇，支持当地社区的投资和就业，扶植上游供应商所在行业的发展。

各个国家或地区的采购行业协会组织也都会发布一系列相关的职业道德准则，为这些行业领域提供指导原则。越来越多的企业把道德准则和职业准则列入了自身的企业社会责任中。媒体上关于各种道德标准和道德事件的讨论，也为我们提供了很好的学习和研究机会。在国际上包括国际劳工组织（ILO）、道德贸易联盟（ETI）等也在积极推动公平和道德贸易。