理论教育 玩转O2O增值服务:想要这样做!

玩转O2O增值服务:想要这样做!

时间:2023-06-10 理论教育 版权反馈
【摘要】:而乐视体育在进行O2O增值服务方面的最大一个举动无疑是在获得中超新媒体版权的同时,宣布中超将在2018年进入付费时代。2016年4月6日,乐视体育宣布推出“乐视超级体育会员”,该会员账号体系将独立于乐视视频。乐视体育此次也是采取部分收费。

玩转O2O增值服务:想要这样做!

传统的体育项目多是在线下完成的,而借助互联网平台,线上+线下的O2O模式无疑为人们更好地参与体育带来了革命性的机遇。这是乐视体育要在生态玩法中加入O2O增值服务的内在逻辑。

对于各界关注的增值服务,乐视体育分管该板块的副总裁金航曾对媒体表示,乐视体育增值服务业务分为游戏、电商等。在游戏分开发内容方面,乐视体育将打造中国第一体育游戏分发平台,并会借助资源进行IP合作、引进等。而在电商板块,乐视体育的计划是依托乐视商城搭建垂直体育板块,包括线下看比赛的门票、体验虚拟体育等。此外,乐视体育还将和国内外顶级赛事俱乐部合作,授权产品引入乐视体育商城。

金航透露,希望给用户提供移动互联网一站式服务,如订场馆、找教练以及移动分享。此外,公司将利用资源优势与体彩结合,推出彩票预测、分析等服务。

显然,乐视体育和整个乐视有着类似的逻辑——生态战略。除了获取上游的核心赛事版权,后续试水付费,同时还要通过与乐视超级电视手机结合,建立观赛终端,通过逐步增加收费用户的比例,以及电商、衍生品和硬件来获得收入。

2015年6月30日,在菲律宾桑托斯将军城中拳王帕奎奥(Pacquiao)的私家宅邸,乐视体育与帕奎奥国际俱乐部(北京)有限公司举行了合资公司的签约仪式,正式宣布双方联手打造中国最大的拳击O2O平台,通过线上和线下培训以及举办职业联赛的方式,服务中国拳迷。乐视体育还将开发一款集获取信息、预订课程、约赛、社交等多功能于一体的拳击App,为拳迷搭建O2O的互动与培训平台。

随着我国参与体育运动人口数量的剧增,乐视体育已经开始在更多的体育O2O平台上进行探索。除拳击外,拥有更多用户的跑步篮球、户外的O2O产品也将在2016年内陆续推出。

而乐视体育在进行O2O增值服务方面的最大一个举动无疑是在获得中超新媒体版权的同时,宣布中超将在2018年进入付费时代。对乐视体育而言,这是一件挑战巨大但也蕴藏无限潜力的事情。

关于中超付费的问题,乐视体育战略资源副总裁于航表示,世界职业体育特别是职业足球在全球发展都是靠转播商的投入来支撑的,所以乐视体育并不想回避这个问题。在他看来,在未来中国互联网平台上付费观看优质体育赛事内容,从中国体育产业的各个层面上来看,都是无法逾越的一条路径。而对于具体的付费形式,雷振剑则称,乐视体育的整个技术团队和商业团队正在着手准备,将会推出独立计账的乐视体育付费包,类似乐视网会员490元的包年形式。

雷振剑和乐视体育的魄力和执行力着实惊人,在这之后不到两个月的时间,乐视体育在尝试中超付费和体育会员的道路上迈出了重要的一步。

2016年4月6日,乐视体育宣布推出“乐视超级体育会员”,该会员账号体系将独立于乐视视频。乐视体育还公布了会员收费标准,会员年费为590元。会员享有独家赛事观看以及独家解说员等权益。

在此之前,国内视频领域公司旗下业务会员体系独立运作的案例之前并不多见,目前大众比较熟知的是腾讯体育。在2015年拿下NBA版权后,腾讯体育脱离腾讯视频推出独立付费会员。会员可观看所有NBA直播,非会员可观看部分直播,收费免费比例大概在1∶2。(www.daowen.com)

乐视体育此次也是采取部分收费。比如中超,2016年乐视体育会员独享部分赛事。乐视体育宣布,2018年中超将全场次进入付费阶段。

对于这种收费策略,乐视体育首席内容官刘建宏称,如果对比几大足球联赛的版权收入,英超版权收入占比54%,意甲西甲、德甲版权收入占比在35%左右,而中超只占3%。他表示这种收费策略的目标是为了建立起中国足球赛事的正常收入模式。

不得不说,付费观看比赛这件事情在中国十分少见,虽然这在国外已经是主流的商业模式。尽管如此,乐视体育还是敢冒天下之大不韪,成为敢于第一个吃螃蟹的人,其决心和勇气确实可嘉。

就在外界纷纷质疑乐视体育尝试体育会员之举时,用户的热情还是超出了人们的预期,也出乎乐视体育内部人的意料。在乐视2016年4月14日举行的“硬件免费日”活动中,乐视体育会员销售额突破3.3亿元,大大超出了雷振剑的预期。

雷振剑在2016年4月15日中午给乐视体育的员工写了一封内部信,题目为《上天关上了门,我们破开了窗》。事情的缘由就是乐视超级体育会员在2016年4月14日首个销售日突破3.3亿元,这被雷振剑认为是打了一场漂亮仗。用户用实际行动对乐视体育的付费模式投出信任票,这一模式将助推中国体育产业良性发展,乐视体育也将为此继续努力。

在乐视体育推出付费模式之前,付费观赛早已是全球职业体育和赛事商业模式的核心,而在中国,体育迷早已习惯了“免费大餐”。这在雷振剑看来,就像是“关键的内核依然停留在冰川时代,身在其中常常感觉呼吸困难、心跳迟滞,像搭上了一辆超重的老爷车,想爬坡时气力难继”。

这相当于上天关上了中国付费电视的门,封杀了中国体育产业走欧美传统道路的路。但是,乐视体育就要破开新的窗口,做互联网体育付费商业模式的开荒者,打破中国体育产业的最后闭环,让中国的体育产业健康持续发展。在付费模式的支持下,中国职业体育商业赛事将进入良性商业模式,进而带动体育上游三大关联IP——俱乐部、运动员和场馆今后的价值升值和变现。

不同于普通的体育会员,乐视体育打造的是一种全新的会员体验。在乐视体育生态和乐视生态中,乐视体育超级会员可以免费拿硬件,有生态补贴方式,而且可以享受线下赛事VIP购票通道、商城购物最低折扣、易到用车接送服务等生态权益。未来,乐视超级体育会员还将享受到更多的生态权益。

“创造不同于以往的全新体验,让每一个人更好地参与体育。”雷振剑说。乐视体育的目标是聚合会员参与体育的所有场景,包括信息、观赛、参赛、社交、游戏和消费等,可以在乐视体育平台得到一站式满足,享受到全天候服务。

3.3亿元让雷振剑和乐视体育清楚地看到了中国体育被压抑已久的消费热情,也看到了乐视体育会员的巨大潜力。雷振剑希望,30年后体育能够真正融入中国人生活方式当中,乐视体育能实现让“每一个人更好地参与体育”的目标。

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