理论教育 借助运营商大渠道,乐视手机的绑定服务价值化

借助运营商大渠道,乐视手机的绑定服务价值化

时间:2023-06-10 理论教育 版权反馈
【摘要】:在乐视的营销策略中,运营商也是其中的重要一项。运营商的定制机捧红了很多手机企业,HTC当年大红大紫也靠的是运营商渠道。乐视在去渠道化的同时,却在一步步深度绑定中国联通这样的大客户。冯幸利用之前与运营商的良好关系,亲自负责大客户,期待发生化反。乐视的服务赠送加上运营商的服务赠送,使得一部手机终端后面绑定了很多有价值的服务。

借助运营商大渠道,乐视手机的绑定服务价值化

在乐视的营销策略中,运营商也是其中的重要一项。运营商的定制机捧红了很多手机企业,HTC当年大红大紫也靠的是运营商渠道。

以往运营商关注的是发展新用户,终端厂商关注的是卖出自己的手机硬件,两者的方向是基本分开的。乐视手机与联通的合作并不是之前定制机的重复,而是由联通提供92万个移动宽带基站,乐视提供手机终端和CDN节点,获取并服务更多的用户,共同挖掘用户的价值。

4G时代是流量的时代。乐视是以视频起家的公司,如果要放大视频对手机的意义,就必须解决流量的问题。因为视频极耗流量,如果没有流量,智能手机所谓的“智能”就会大打折扣。

乐视首推流量免费,乐视移动向中国联通采购了360万个定向流量包,合起来可为用户节约7.776亿元。每台会员机只要购买了490天的影视会员,用户每个月就可以获得6G流量,能看600部视频短片、50集电视连续剧、8部高清电影。这样,乐视手机不但可以充分展现视频的优势,而且用户即使在没有无线网络的地方,也能有无拘束的流量使用体验。(www.daowen.com)

乐视在去渠道化的同时,却在一步步深度绑定中国联通这样的大客户。冯幸利用之前与运营商的良好关系,亲自负责大客户,期待发生化反。首先,乐视把中国联通地市级城市的400多个营业厅全部打造成乐视全生态的体验环境——乐视的电视机、手机,还有专柜、专区,乐视生态,大屏幕和小屏幕的互动,海量内容等。中国联通的营业厅几乎可以实现乐视线下体验店的功能。其次,让消费体验更超值,1899元能得到一部1499元的乐视手机以及1899元话费,还能得到72G的4G流量以及价值490元的乐视全屏VIP年卡。最后,每一个在乐视官网上购买手机的客户,同样可以得到一张中国联通赠送的UCIM卡,客户可以通过简单的四步完成选号、开户以及选择套餐过程。线上开户的用户另外再赠送300MB国内流量以及300分钟国内通话。

乐视的服务赠送加上运营商的服务赠送,使得一部手机终端后面绑定了很多有价值的服务。不管是流量还是内容,都重建了消费者的购买心理。在消费者的心目中,除了极高的性价比之外,还有这么多服务可以享受,购买的理由更充分。

可以说,乐视手机在定价上的量产BOM定价确实将同等级手机价格降低了20%~30%,让旗舰手机从“2000元时代”进入“1500元时代”,打破价格与成本的边界,揭开了行业的底牌,让整个行业透明地面对用户。有人做过测算,乐视手机前期每卖出一台可能会亏损两百元左右,只有真正量产以后,每台成本才会降低,这时亏损才会收窄直至打平。这些数据相信都是乐视高管们意料之中的策略性亏损,因为硬件本就不是乐视手机发展战略中的利润来源。

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