案例导入

娃哈哈品牌的由来

娃哈哈是深受小朋友喜爱的儿童饮料品牌，用“妇孺皆知”一词来形容一点儿也不过分，但是这样一个商品名称的由来，却颇费周折，甚至有点传奇。最初，娃哈哈集团与有关单位合作开发儿童营养液这一冷门商品时，通过新闻媒介，向社会大众广泛征集商品名称，并组织专家组对数百个应征名称进行了市场学、心理学、传播学、社会学、语义学等多方面的研究论证。受传统营养液习惯的影响，人们的思维多在素啊、精啊、宝之类的名称上兜圈子，谁也没有留意源自一首新疆民歌的“娃哈哈”三个字。

厂长宗庆后却独具慧眼地看中了这三个字，他的理由有三个：①“娃哈哈”三字中的元音a，是孩子最早最易发的音，极易模仿，且发音响亮，音韵和谐，容易记忆、容易接受。②从字面上看，“哈哈”是各种肤色的人表达欢笑喜悦之词。③同名儿歌以其特有的欢乐明快的音调和浓烈的民族色彩，唱遍了天山内外和大江南北，把这样一首广为流传的民族歌曲与商品商标联系起来，便于人们熟悉它、想起它、记住它，从而大大提高了商品的识别率。(www.daowen.com)

[资料来源：臧良运.消费心理学[M].2版.北京：北京大学出版社，2015.（引文有修改和删减）]

案例解析

取一个别致的商标名称，可大大缩短消费者与商品之间的距离。宗厂长的见解得到了众多专家的赞同。商标定名后，厂里又精心设计了活泼可爱的娃娃形象作为商标图形，以达到和商标形象的有机融合。虽然娃哈哈目前在商业上所取得的佳绩与其科学的发展方针、良好的服务意识密不可分，但娃哈哈这一名称，无疑也为其进一步壮大成长，起到了至关重要的作用。