案例导入
“银发经济”拓荒者:我太难了
由她(他)经济、母婴经济到夜间经济、孤独经济,资本对细分人群消费的深入挖掘是一个前赴后继的过程。
自从去年年初淘宝高薪聘请老年KOL开始,“银发经济”逐渐走进公众的视线当中,很快成为资本眼中一片新的待垦土壤。如今,除养老、医疗器械等传统产业外,娱乐、教育等围绕老年人行为习惯的创业项目不断涌现,时不时地传出某个关于银发经济的论坛沙龙召开,也出现一些看起来做得不错的产品。
然而,叫好不一定叫座,目前看来,银发经济一片欣欣向荣的背后,似乎仍存在着诸多的不确定性。
“不会玩”“学不会”,是在过去移动互联网高速发展的时候,许多中老年人面对智能机时的态度。可如今,无数的大爷大妈开始在抖音、快手上活跃,在拼多多的多多果园上播种偷水,在趣头条、惠头条上阅读赚钱。
可以说,眼下的银发经济浪潮与智能手机的普及、移动互联网影响至中老年人这些毛细血管的终端用户有着很大的关系。
数据显示,截至2018年12月,银发人群的月均互联网使用时长高达118小时,也就是日均接近4个小时,银发人群的活跃率明显高于非银发人群。据中国国务院老龄委预测:至2020年中国60岁以上人口将达到2.48亿;2030年超过3亿人;2050年超过4亿,也就是即将是中国人口的1/3,这也意味着未来会有越来越多的“网瘾老年”出现。(www.daowen.com)
儿女成家,有钱又很闲,老年人消费内需看起来似乎相当广阔。于是,围绕老年人时间和注意力经济的争夺战役打响了。
例如,洞察到老年人对短视频、直播等新事物兴趣浓厚,映客就试图从直播入手推出了老柚直播。以广场舞为切入点,被誉为是广场舞产品“领头羊”的社区平台“糖豆”,在今年获得由腾讯投资、GGV纪源资本、顺为资本和IDG资本共同投资的C轮融资。主打中老年社交电商的爱风尚,通过与广场舞领队(中老年KOL)联系,做起了广场舞鞋的生意,据了解,它目前已经与5万名广场舞领队建立起了联系。而上线于2015年7月的美篇,与现在糖豆的重心类似,针对中年以上人群,致力于打造一个有共识、有认同感,价值观类似、话语体系相近的同龄人社区。在去年累计用户就已经达到7 700万,App月活达600万,用户日均停留时长在20分钟左右。除了娱乐以外,健康也是银发经济的重头戏,此前,各式各样的保健品公司兴起就是如此。如今,大健康市场兴起,也出现了一些针对老年人体检的平台,例如,今年5月完成数千万美元B轮融资的善诊。
回顾过去互联网世界的发展历程,有流量通常意味着有了融资“钱”景,而这一现象在银发经济拓荒者们的身上似乎再次上演。然而,有流量并不意味着万事大吉,商业化才是最终目的。近段时间共享单车、共享充电宝的涨价潮就是它们迫于商业化压力的不得已而为之,有流量不赚钱一切徒劳,银发经济的各路玩家也是如此。
[资料来源:http://www.woshipm.com/it/2964472.html.(引文有修改和删减)]
案例解析
通过本案例我们看到,许多平台在新产品设计、切入点选择上可谓是直击要害,确实吸引到了广大中老年群体,这对于经过各大商学院以及一线互联网公司锤炼和洗礼的创业者们来说并不是什么难事。但是真正要说老年人的消费行为学方面的洞察和研究,他们可能还不够深刻。与让无数商业大佬、投资人、创业者纷纷高呼看不懂摸不透的“95后”“00后”相比,老年人的世界其实更好理解点儿,只不过需要掘金者们真正沉下心来去理解和感受。
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