由于影响消费者购买行为的因素很多，而且行为本身又常常是复杂多变的，所以，我们只能以抽象的方式来分析其一般特点，具体包括以下几个方面：

1.消费的购买行为和其心理现象相互联系

消费者的购买行为是消费者心理的外在表现，消费者心理是消费者购买行为的内在制约因素和动力。消费者的心理活动过程和个性心理特征是消费者心理现象的两个方面，它们制约着消费者的一切经济活动，通过消费者的购买行为具体体现出来。

2.消费者个人的购买行为受到社会群体消费的制约与影响

人不仅是自然人、经济人、有思想的人，而且也是社会人，是某种社会群体如一个家庭、一个社会阶层、一个民族或种族等不同集体的成员。作为某种社会群体成员的消费者，其消费行为受到所处的自然环境和社会环境的共同影响。

3.消费者的购买行为具有明确的目的性和很强的自主性

消费的目的是为了满足消费者的需要，消费者的购买行为直接目的就是为了实现消费者的消费动机，所以，消费者的购买行为目的是非常明确的。比如，人们到商店购买食品的目的一般不外乎以下几个原因：一是由于自身饥饿；二是出于对一种新口味食品的好奇；三是出于证实他人的说法与广告宣传的内容等。消费者购买行为的自主性是用来区别消费者购买行为与其他行为的重要标志之一。(www.daowen.com)

4.消费者的购买行为具有很强的关联性

消费者的购买行为关联性有以下两种表现形式：

①当消费者实现一种消费动机或满足一种消费需要的时候，他可能会为了得到更加满意的消费效果，而对另一些相关的商品产生了消费需要和消费动机。比如，人们购买完西服这种商品以后，一般都需要搭配相应的领带、衬衫及合适的皮鞋等商品，这是消费行为关联性的表现形式之一。

②当消费者满足了一种消费需要或实现了一种消费动机的时候，还可能会产生新的消费需要，并因此激发新的消费动机。比如，消费者在购买西服及配套商品后，发现穿上西服后人的整个精神状态发生了变化，希望自己内在的气质也能有所改变，于是增加了对知识的渴望，从而激发了受教育的需要，产生购买书籍的动机，这是消费行为关联性的又一种表现形式。

5.消费者的购买行为具有发展变化性

消费者的购买行为是人类社会行为的一个组成部分，消费者的购买行为不是一成不变的，它会随着社会各种条件的发展而不断地变化发展。从消费者自身的角度来说，消费者本人的生理、心理的变化，如年龄的增加、消费习惯的改变、某一时间内情绪与情感的变化，或者个人生活中的重大改变等，都会对消费者的购买行为产生影响。从消费者所处的社会环境来看，社会的风俗习惯会因时间的推移而改变原来的面貌，社会消费的时尚、潮流等也会不断地更新，消费者所处的世界的物质文明也会不断提高，所有这些都有可能改变消费者的购买行为。消费者的购买行为会随着消费者自身及社会环境的发展而不断地变化。