在正式问卷的发放上，与预调查一样，采用电子问卷和纸质问卷相结合的方式。在问卷的发放对象上，主要包括以下几类：厦门大学网络教育学员、自学考试培训班学员、大学本科及研究生同学所在企业的同事、亲戚朋友所在企业的同事等。由于本次调查对象主体与作者距离较远，所以本次调研主要通过快递的形式，将问卷邮寄给同学或者亲戚朋友。然后，由同学或者亲戚朋友作为问卷发放的负责人，进行对外联络。同时，为了保证问卷发放的质量，一方面，作者通过电话形式向问卷发放的负责人说明问卷发放的相关注意事项，另一方面，在邮寄问卷的同时，向负责人寄送一份纸质的问卷发放说明书。并且，为了保证本次问卷发放的质量，同时为每一位问卷的填答者提供一份小礼品作为纪念。

正式问卷的发放时间为2013年10月到2013年12月。主要的发放范围包括：陕西（汉中、西安、咸阳、宝鸡），山东（青岛），河南（郑州、南阳），广东（佛山、河源），青海（西宁），湖南（湘西），北京，新疆（乌鲁木齐），云南（昆明），江西（九江），上海，江苏（无锡）、天津等地的56家企业。共发放问卷1357份，其中，纸质问卷1307份，电子问卷50份；回收问卷986份，其中，纸质问卷946份，电子问卷40份，其回收率分别是72.38%和80%。通过进一步筛选，删除纸质无效问卷185份和电子无效问卷6份，问卷有效率分别是80.444%和85%。最终获得有效问卷795份。正式问卷的发放回收，以及有效性，如表5.1所示。(www.daowen.com)

表5.1　正式调查问卷发放和回收情况汇总